İş Ortağı ve Tedarikçi Portalı Bakım – Yıldırım, Bursa

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Çalışma durumu ve hata izleme
Aylık kısa durum raporu
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri

03İş ortağı ve tedarikçi portalı planlarken bilinmesi gerekenler

mevzuat (İş Kanunu, KVKK, e-imza)
raporlama.
entegrasyonlar

04Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Onaylar gecikiyor	Onay zinciri e-posta ve telefonla yürüyor	Bildirimli dijital onay akışı
Belgeler bulunamıyor	Evrak klasörlerde ve e-postalarda dağınık	Etiketli, yetkili ve aranabilir dijital arşiv
Saha verisi geç geliyor	Formlar kâğıtla dolduruluyor	Mobil form ve anlık senkron

05Bakım yapılmazsa ne olur?

İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir

06Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

07Bakım kontrol listesi

Yedekler ve geri yükleme düzenli denenir.
Mevzuata bağlı hesaplar resmî kaynaklardan kontrol edilir.
Belge arşivi ve erişim yetkileri düzenli gözden geçirilir.
Kurallar (prim, fiyat, vardiya) değiştiğinde değişiklik tarihiyle kaydedilir.
Kullanıcı geri bildirimleri sürüm planına alınır.

08Yıldırım'da bakım ve destek

PTT kayıtlarında Yıldırım ilçesine bağlı 71 yerleşim bulunur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde iş ortağı ve tedarikçi portalı için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Yıldırım'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Gürsu, Osmangazi ve Orhaneli ilçeleri için de iş ortağı ve tedarikçi portalı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

İş ortağı ve tedarikçi portalını planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

İş ortağı ve tedarikçi portalı için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve belge yükleme gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Sadece Bursa için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Bursa de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

İş ortağı ve tedarikçi portalı sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Onay gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Küçük bir süreç için özel yazılım mantıklı mı?

Süreç sık tekrarlanıyor, birden fazla kişiyi ilgilendiriyor veya hata maliyeti yüksekse küçük bir özel yazılım hızla karşılığını verebilir. Önce mevcut araçlarla çözülüp çözülemeyeceğine birlikte bakarız.

→İlgili sayfalar

İş Ortağı ve Tedarikçi Portalı hakkında diğer konular

Yıldırım'da ilgili hizmetler

Bursa içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

belge yükleme
onay
bildirim
bayi
garanti
İK
puantaj
saha servis
hakediş
Bursa
Yıldırım

İş ortağı ve tedarikçi portalı bakım ve destek (Yıldırım)