01Talep kanalları
| Kanal | Ne zaman tercih edilir | Ölçüm olayı |
|---|---|---|
| Telefon (tıkla-ara) | Acil ve hızlı karar verilen işlerde | phone_click |
| Fotoğrafla ön bilgi ve yazılı iletişim isteyen müşterilerde | whatsapp_click | |
| Teklif / randevu formu | Mesai dışı ve ayrıntılı talep bırakmak isteyenlerde | generate_lead |
| Google İşletme Profili | Haritada arayan ve yol tarifi isteyenlerde | Profil içi aramalar ve tıklamalar |
02Form alanları önerisi
- Ad soyad
- Telefon (zorunlu)
- İhtiyaç: açılır listeden hizmet
- İlçe / mahalle
- Kısa açıklama ve isteğe bağlı fotoğraf
- KVKK aydınlatma onayı
03Oto servis web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler
- Müşteri çoğunlukla acil ve mobilden arar: ilk ekranda büyük "Ara" ve "WhatsApp" butonu olmalıdır.
- Önce/sonra fotoğrafları, hizmet bölgesi ve çalışma şekli güven verir.
- Arama ve WhatsApp tıklamaları ölçülmeli (GA4 key event).
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Rakip sitelerle aynı metin | Hazır şablon içerik | Hizmete ve bölgeye özgü içerik |
| Sadece il adıyla görünüyor | İlçe/mahalle sayfası yok | Bölge sayfaları |
| Telefon gelmiyor | Numara görünmüyor/tıklanmıyor | Sabit arama butonu |
05Ölçüm
phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olayları Google Analytics 4'te ayrı ayrı ölçülür; hangi sayfanın ve hangi bölgenin talep getirdiği raporlanır. Analiz çerezleri yalnız onayla çalışır.
06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- hizmet sayısı
- çok bölgeli programatik yapı
- fotoğraf/galeri
- randevu/teklif modülü
07İşletim ve bakım ipuçları
- Telefon numarası ve WhatsApp bağlantısı her güncellemeden sonra denenir.
- Arama ve WhatsApp tıklamaları aylık olarak raporlanır.
- Yeni yapılan işlerin fotoğrafları izinle galeriye eklenir.
08Yıldırım'da talep
Yıldırım, Bursa iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 71 mahalleden oluşur. Büyükşehirde hizmet verilen her ilçe için ayrı sayfa açmak, oto servis web sitesi ziyaretçisinin kendi bölgesini bulmasını sağlar; il geneli tek bir sayfa çoğu aramada yetersiz kalır.
Kıyı illerinde sezonluk talep dalgalanması görülebilen işletmeler için oto servis web sitesi içinde sezon başında öne çıkarılacak sayfalar planlanabilir. Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Yıldırım'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Kestel, Büyükorhan ve İznik ilçeleri için de oto servis web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Yıldırım bölgesinden müşteri getiren bir site için 0540 003 19 81 numarasını arayın; mevcut siteniz varsa adresini de yazın.
SSSSık sorulan sorular
Form mu WhatsApp mı daha çok talep getirir?
Meslekten mesleğe değişir; ikisini birlikte sunup ölçmek en doğru yoldur.
Oto servisler için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Ana sayfa, periyodik bakım, motor arızası ve fren gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.
Sitede fiyat yazmalı mıyım?
Gerçek ve güncel tutulabilecek fiyatlar yazılabilir. Fiyat işe göre değişiyorsa fiyatı etkileyen etkenleri anlatmak ve fotoğrafla ön bilgi istemek daha doğru bir yöntemdir.
Gelen talepleri nasıl takip ederim?
Form talepleri kayıt altına alınır ve bildirimle iletilir; arama ve WhatsApp tıklamaları ölçüm aracında raporlanır.
Bursa dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Marmara Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Yıldırım'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
→İlgili sayfalar
Oto Servis Web Sitesi hakkında diğer konular
- Oto servis web sitesi mobil uyum ve hızMobilde hızlı ve aranabilir
- Oto servis web sitesi içerik hazırlığıMetin, fotoğraf, belge
- Oto servis web sitesi mevzuat ve meslek kurallarıKVKK ve meslek tanıtım kuralları
- Oto servis web sitesi yerel SEOHaritada ve yerel aramalarda görünmek
- Oto servis web sitesi fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
Yıldırım'da ilgili hizmetler
Bursa içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- randevu
- araç bilgisiyle teklif
- marka sayfaları
- yerel SEO
- WhatsApp butonu
- tıkla-ara
- harita
- teklif formu
- hizmet bölgesi sayfası
- Bursa
- Yıldırım