Yazılım Mimarisi Danışmanlığı: Acil Durum

01İlk 30 dakikada yapılacaklar

Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.

02Hemen arayın

Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyor	Kod/erişim işletmede değil	Devralma ve erişim kurtarma
Her düzeltme yeni hata doğuruyor	Test yok	Otomatik testler
Eski PHP/framework sürümü	Güncelleme yapılmamış	Kademeli sürüm yükseltme

04Yapılmaması gerekenler

Hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek
Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak
Sürüm kontrolü kullanmamak

05Hangi durumlarda gündeme gelir?

Yeni özellik eklemek her seferinde riskli olduğunda

Kod iyileştirme ve test otomasyonu ile değişiklik maliyeti düşürülür.

Yol haritası gerektiğinde

Yol haritası, yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

aylık bakım mı olay bazlı iş mi
kullanılan teknolojilerin güncelliği
dokümantasyon ve test kapsamı
erişimlerin hazır olup olmadığı

07Planlama notları

İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.

08Çanakkale Ayvacık'ta acil destek

PTT kayıtlarında Çanakkale Ayvacık ilçesine bağlı 151 yerleşim bulunur: 26 mahalle ile 125 köy ve köy yerleşimi.

Çanakkale Ayvacık'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Çanakkale genelinde Eceabat, Çan ve Ezine gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Sadece Çanakkale için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Bakım anlaşmasında neler olur?

İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.

Çanakkale Ayvacık'ta bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?

Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.

Yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

7/24 destek veriyor musunuz?

Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

→İlgili sayfalar

Yazılım Mimarisi ve Teknoloji Danışmanlığı hakkında diğer konular

Çanakkale Ayvacık'ta ilgili hizmetler

Çanakkale içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

mimari değerlendirme
yol haritası
hata kaydı
Playwright
dokümantasyon
test ortamı
Git
otomatik test
sürüm yükseltme
Çanakkale
Ayvacık

Çanakkale Ayvacık'ta yazılım mimarisi ve teknoloji danışmanlığı: acil durumda ne yapılmalı?