01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Aylık kısa durum raporu
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Çalışma durumu ve hata izleme
03Yazılımı ürünleştirme planlarken bilinmesi gerekenler
- Kullanıcı rolleri, davet ve self servis hesap yönetimi gereklidir.
- Kullanım ölçümü ve faturalama kuralları netleşir.
- KVKK: veri işleyen/veri sorumlusu rolleri ve sözleşmeler.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Her müşteri için ayrı kopya kuruluyor | Çok kiracılı değil | Tenant mimarisi |
| Ürün büyürken yavaşlıyor | Mimari ölçeklenmiyor | Yeniden yapılandırma |
| Ödeme yenilemeleri elle takip ediliyor | Abonelik altyapısı yok | Otomatik yenileme ve hatırlatma |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
06Destek kanalı ve kayıt
Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.
07Bakım kontrol listesi
- Veri yedekleri ve geri yükleme senaryoları düzenli denenir.
- Performans ve hata metrikleri kiracı bazında takip edilir.
- Abonelik yenileme ve başarısız ödeme akışları izlenir.
- Kiracı izolasyonu testleri her sürümde çalıştırılır.
- Sürüm notları düzenli yayımlanır; büyük değişiklikler önceden duyurulur.
08Yazılımı ürünleştirme hangi işletmelerde kullanılır?
- Yazılımını ürünleştirmek isteyen firmalar
- Ajanslar
- Kurumsal iç ürün ekipleri
- Sektörel yazılım üreticileri
09Biga'da bakım ve destek
PTT kayıtlarında Biga ilçesine bağlı 136 yerleşim bulunur: 16 mahalle ile 120 köy ve köy yerleşimi. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Biga'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Çanakkale genelinde Çanakkale Ayvacık, Ezine ve Bayramiç gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Biga bölgesinden yazılımı ürünleştirme için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
SaaS ürünü için önce ne yapılmalı?
Hedef müşteri, çözülecek ana sorun ve ilk sürümde mutlaka olması gereken birkaç özellik netleştirilir. Kapsam dar tutulur; ölçümle doğrulanan ihtiyaçlar sonraki sürümlere eklenir.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Çanakkale dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Çanakkale de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Biga'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Yazılımı ürünleştirme sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Tenant gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
→İlgili sayfalar
Yazılımı Ürünleştirme hakkında diğer konular
- Yazılımı ürünleştirme teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Yazılımı ürünleştirme güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Yazılımı ürünleştirme entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Yazılımı ürünleştirme fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Yazılımı ürünleştirme KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
Biga'da ilgili hizmetler
Çanakkale içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- mimari dönüşüm
- tenant
- ödeme
- churn
- MRR
- abonelik
- kullanım bazlı faturalama
- lisans
- MVP
- Çanakkale
- Biga