Kaynak Kod Dokümantasyonu: Acil Durum

01İlk 30 dakikada yapılacaklar

Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.

02Hemen arayın

Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyor	Kod/erişim işletmede değil	Devralma ve erişim kurtarma
Her düzeltme yeni hata doğuruyor	Test yok	Otomatik testler
Eski PHP/framework sürümü	Güncelleme yapılmamış	Kademeli sürüm yükseltme

04Yapılmaması gerekenler

Sürüm kontrolü kullanmamak
Yapılan değişiklikleri belgelememek
Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak

05Hangi durumlarda gündeme gelir?

Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda

Kaynak kod düzenleme ve dokümantasyon kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.

Yeni özellik eklemek her seferinde riskli olduğunda

Kod iyileştirme ve test otomasyonu ile değişiklik maliyeti düşürülür.

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

kullanılan teknolojilerin güncelliği
kod tabanının büyüklüğü ve durumu
dokümantasyon ve test kapsamı
aylık bakım mı olay bazlı iş mi

07Kaynak kod düzenleme ve dokümantasyon hangi işletmelerde kullanılır?

Web siteleri
E-ticaret siteleri
Özel yazılımlar
Yarım kalan projeler

08İşletim ve bakım ipuçları

Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.

09Eceabat'ta acil destek

Eceabat'ın PTT verisindeki 23 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Eceabat'taki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Çanakkale Yenice, Çanakkale Ayvacık ve Lapseki ilçeleri için de kaynak kod düzenleme ve dokümantasyon talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Kaynak kod düzenleme ve dokümantasyon öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Çanakkale dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Çanakkale de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Eceabat'ta bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Kaynak kod düzenleme ve dokümantasyon sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

7/24 destek veriyor musunuz?

Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?

Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.

Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?

Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.

→İlgili sayfalar

Kaynak Kod Düzenleme ve Dokümantasyon hakkında diğer konular

Eceabat'ta ilgili hizmetler

Çanakkale içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

README
mimari şema
kurulum kılavuzu
bakım sözleşmesi
dokümantasyon
Git
Playwright
teknik borç
otomatik test
Çanakkale
Eceabat

Eceabat'ta kaynak kod düzenleme ve dokümantasyon: acil durumda ne yapılmalı?