01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Hata düzeltme
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Aylık kısa durum raporu
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
03Oda, ekipman ve saha rezervasyonu planlarken bilinmesi gerekenler
- takvim senkronu (Google Takvim vb.).
- slot süresi ve tampon
- iptal/erteleme kuralları
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
05Destek kanalı ve kayıt
Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.
06Bakım kontrol listesi
- Ödeme ve iade kayıtları dönemsel mutabakatla kontrol edilir.
- İptal kuralları sitede güncel tutulur.
- Çalışma saatleri, tatiller ve izinler takvime önceden işlenir.
- Gelmeme oranı aylık izlenir; hatırlatma zamanlaması buna göre ayarlanır.
- Hatırlatma mesajlarının iletildiği düzenli test edilir.
07Ezine'de bakım ve destek
PTT kayıtlarında Ezine ilçesine bağlı 70 yerleşim bulunur: 12 mahalle ile 58 köy ve köy yerleşimi. Çanakkale denize kıyısı olan illerdendir; konaklama, tekne turu ve araç kiralama gibi sezonluk işletmelerde doğrudan rezervasyon ve çok dilli yapı oda, ekipman ve saha rezervasyonu kapsamında değerlendirilir.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Ezine'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Bozcaada, Çan ve Gelibolu ilçeleri için de oda, ekipman ve saha rezervasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; oda, ekipman ve saha rezervasyonu için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
08Örnek hesap
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 6
- Günlük çalışma
- 7 saat
- Seans süresi
- 30 dk
- Günlük slot
- 84
- Aylık slot (26 gün)
- 2.184
- Gelmeme oranı %8 ile boş kalan slot (aylık)
- 175
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?
Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.
Ezine'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Çanakkale dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Oda, ekipman ve saha rezervasyonu için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kaynak takvimi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
→İlgili sayfalar
Oda, Ekipman ve Saha Rezervasyonu hakkında diğer konular
- Oda, ekipman ve saha rezervasyonu geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Oda, ekipman ve saha rezervasyonu KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Oda, ekipman ve saha rezervasyonu geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Oda, ekipman ve saha rezervasyonu entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Oda, ekipman ve saha rezervasyonu firmasıFirma seçerken bakılacaklar
Ezine'de ilgili hizmetler
Çanakkale içindeki diğer ilçeler
- Eceabat'ta oda, ekipman ve saha rezervasyonu bakım ve destek
- Çan için oda, ekipman ve saha rezervasyonu bakım ve destek
- Gelibolu için oda, ekipman ve saha rezervasyonu bakım ve destek
- Çanakkale Yenice'de oda, ekipman ve saha rezervasyonu bakım ve destek
- Biga için oda, ekipman ve saha rezervasyonu bakım ve destek
Bu sayfada geçen kavramlar
- kaynak takvimi
- ücretlendirme
- onay
- bekleme listesi
- kapasite
- slot
- iptal kuralı
- iCal
- hatırlatma
- Çanakkale
- Ezine