Satış ekibinin hedef, teklif ve kapanışlarının izlendiği sistem.
01Olmazsa olmaz özellikler
- hedef
- prim
- teklif-sipariş
- rapor
02İhtiyaca göre eklenen modüller
Onay akışları
Onay akışları, ihtiyaç netleştiğinde satış takip programı içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
Mobil uyumlu arayüz
Mobil uyumlu arayüz, ihtiyaç netleştiğinde satış takip programı içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
Web tabanlı (tarayıcıdan erişim)
Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.
API ile dış sistem bağı
API ile dış sistem bağı, ihtiyaç netleştiğinde satış takip programı içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Kim neyi değiştirdi bilinmiyor | Log yok | İşlem geçmişi |
| Aynı Excel'i birden çok kişi bozuyor | Çok kullanıcılı yapı yok | Web tabanlı yazılım |
| Rapor hazırlamak günler sürüyor | Veri dağınık | Merkezi veritabanı ve otomatik rapor |
04Kullanıcı rolleri ve yetkiler
| Rol | Görebilir | Yapabilir |
|---|---|---|
| Yönetici | Tüm kayıtlar ve raporlar | Kullanıcı ve ayar yönetimi |
| Çalışan | Kendi işleri ve atananlar | Kayıt girişi ve güncelleme |
| Müşteri / bayi | Kendi kayıtları | Talep ve sipariş |
05Raporlar ve mobil kullanım
Rapor ihtiyacı, kararların hangi rakamlara bakılarak verildiği sorusuyla belirlenir; her rapor bir karara hizmet etmelidir.
Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.
06Sektöre göre özellik önerileri
- İnsan kaynakları: İzin, özlük ve belge takibi tek kartta toplanır.
- Satış ekipleri: Fırsat hattı ve hatırlatmalar, takipsiz kalan teklifleri azaltır.
- Finans ve muhasebe birimleri: Onay akışı ve aktarım, masraf ve tahsilat kayıtlarını hızlandırır.
- Hizmet firmaları: İş takibi ve teklif-sipariş zinciri, ekibin aynı listeye bakmasını sağlar.
07Gökçeada için özellik planı
Gökçeada'nın PTT verisindeki 15 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Gökçeada'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı ildeki Çan, Çanakkale Ayvacık ve Lapseki ilçeleri için de satış takip programı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Satış takip programını planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Satış takip programı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Prim gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Tüm özellikler ilk sürümde mi olmalı?
Hayır. İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; diğer özellikler kullanım verisi ve geri bildirimle sürüm planına alınır.
Sadece Çanakkale için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Marmara Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Satış takip programı için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve hedef gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Gökçeada'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Kullanıcı rolleri nasıl belirlenir?
Kimin neyi göreceği, kimin neyi onaylayacağı mevcut iş akışından çıkarılır ve bir yetki matrisiyle belgelenir.
Özellik listesini nasıl hazırlamalıyım?
Bugün nasıl çalıştığınızı, en çok zaman alan işi ve olmazsa iş yapılamayacak adımları yazmanız yeterli; teknik listeyi analizde birlikte çıkarırız.
Özel yazılımda kaynak kod bize mi ait olur?
Sözleşmede yazılı olarak belirtilir. Biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.
→İlgili sayfalar
Satış Takip Programı hakkında diğer konular
- Satış takip programı güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Satış takip programı bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- Satış takip programı geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Satış takip programı teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Satış takip programı geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
Gökçeada'da ilgili hizmetler
Çanakkale içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- hedef
- prim
- teklif-sipariş
- onay süreci
- bulut
- web tabanlı
- raporlama
- Excel'den geçiş
- log
- Çanakkale
- Gökçeada