01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Hata düzeltme
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Aylık kısa durum raporu
03E-ticaret altyapı dönüşümü planlarken bilinmesi gerekenler
- Ürün verisi (görsel, varyant, barkod, stok) en baştan düzenli toplanır.
- Yasal sayfalar: ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi, cayma hakkı ve iade koşulları (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), KVKK aydınlatma metni, çerez politikası.
- Ödeme altyapısı: bankaların sanal POS'u veya lisanslı ödeme kuruluşları (iyzico, PayTR, Param gibi); kart verisi sitede saklanmaz, 3D Secure kullanılır.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site yavaş | Ağır görseller, eklenti yığını | Görsel optimizasyonu ve önbellek |
| Sepette terk yüksek | Uzun ödeme adımı, sürpriz kargo ücreti | Tek sayfa ödeme ve şeffaf kargo bilgisi |
| Stok tutarsız | Pazaryeri ve site ayrı yönetiliyor | Merkezi stok ve senkronizasyon |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
06Destek kanalı ve kayıt
Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.
07Bakım kontrol listesi
- Ödeme, kargo ve fatura akışı her güncellemeden sonra test siparişiyle denenir.
- Yasal sayfalar (mesafeli satış, ön bilgilendirme, KVKK) içerik değiştiğinde güncellenir.
- Stok ve fiyat senkronizasyonu hatalarının raporu günlük kontrol edilir.
- Ürün görselleri sıkıştırılarak yüklenir; kategori sayfalarının hızı izlenir.
- Kampanya ve kupon kuralları yayından önce test edilir.
08Çanakkale Yenice'de bakım ve destek
PTT kayıtlarında Çanakkale Yenice ilçesine bağlı 97 yerleşim bulunur: 7 mahalle ile 90 köy ve köy yerleşimi. Kıyı illerinde sezonluk talep dalgalanması görülebilen işletmeler için e-ticaret altyapı dönüşümü içinde sezon başında öne çıkarılacak sayfalar planlanabilir.
Çanakkale Yenice'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Eceabat, Çan ve Ezine ilçeleri için de e-ticaret altyapı dönüşümü talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
E-ticaret altyapı dönüşümünü planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Sanal POS'u nasıl alırım?
bankanızdan ya da lisanslı bir ödeme kuruluşundan başvuru yapılır; entegrasyonu biz kurarız.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Sadece Çanakkale için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Marmara Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
E-ticaret altyapı dönüşümü için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve ürün/müşteri/sipariş aktarımı gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Çanakkale Yenice'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
→İlgili sayfalar
E-Ticaret Altyapı Dönüşümü hakkında diğer konular
- E-ticaret altyapı dönüşümü teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- E-ticaret altyapı dönüşümü firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- E-ticaret altyapı dönüşümü geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- E-ticaret altyapı dönüşümü: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- E-ticaret altyapı dönüşümü geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
Çanakkale Yenice'de ilgili hizmetler
Çanakkale içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- ürün/müşteri/sipariş aktarımı
- URL yönlendirme
- özel geliştirme
- stok
- sepet
- ödeme sayfası
- kupon
- 3D Secure
- mesafeli satış sözleşmesi
- Çanakkale
- Yenice