Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
SaaS Geliştirme · Atkaracalar, Çankırı

Kullanım bazlı faturalama bakım ve destek (Atkaracalar)

Kullanım bazlı faturalama için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

Kullanım bazlı faturalama yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Aylık kısa durum raporu
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Hata düzeltme

03Kullanım bazlı faturalama planlarken bilinmesi gerekenler

  • MVP en dar ama değer üreten senaryoyla başlar.
  • Çok kiracılı (multi-tenant) veri ayrımı baştan tasarlanır.
  • Kullanım ölçümü ve faturalama kuralları netleşir.

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

  • Abonelik yenileme ve başarısız ödeme akışları izlenir.
  • Sürüm notları düzenli yayımlanır; büyük değişiklikler önceden duyurulur.
  • Kiracı izolasyonu testleri her sürümde çalıştırılır.
  • Veri yedekleri ve geri yükleme senaryoları düzenli denenir.
  • Performans ve hata metrikleri kiracı bazında takip edilir.

07Atkaracalar'da bakım ve destek

Atkaracalar, Çankırı iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 24 mahalle ve köy kaydından oluşur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Atkaracalar'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Yapraklı, Eldivan ve Ilgaz ilçeleri için de kullanım bazlı faturalama talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Atkaracalar bölgesinden kullanım bazlı faturalama için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • mobil
  • ödeme/faturalama
  • MVP kapsamı
  • yönetim paneli

09Planlama notları

  • Kullanım ölçümü ve faturalama kuralları netleşir.
  • Çok kiracılı (multi-tenant) veri ayrımı baştan tasarlanır.
  • KVKK: veri işleyen/veri sorumlusu rolleri ve sözleşmeler.

10Örnek hesap

Örnek: SaaS gelir metrikleri (hesap örneği)

Örnek abone
80
Örnek aylık ücret
1.350 TL
Aylık yinelenen gelir (MRR)
108.000 TL
Aylık kayıp oranı %2
2 abone

Bizim fiyatımız değil, hesap örneğidir. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Kullanım bazlı faturalama sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Kota gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Atkaracalar'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

SaaS ürünü için önce ne yapılmalı?

Hedef müşteri, çözülecek ana sorun ve ilk sürümde mutlaka olması gereken birkaç özellik netleştirilir. Kapsam dar tutulur; ölçümle doğrulanan ihtiyaçlar sonraki sürümlere eklenir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Sadece Çankırı için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Kullanım bazlı faturalama için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve ölçümleme gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • ölçümleme
  • kota
  • fatura
  • MVP
  • multi-tenant
  • churn
  • kullanım bazlı faturalama
  • SaaS
  • Çankırı
  • Atkaracalar
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.