Web tabanlı yönetim sistemi bakım ve destek (Ilgaz)

01Yayın sonrası neler olur?

• İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
• Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
• Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
• Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
• Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
• Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
• Aylık kısa durum raporu
• Hata düzeltme

03Sık karşılaşılan durumlar

04Bakım yapılmazsa ne olur?

• İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
• Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
• Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
• Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

• Yeni özellikler sürüm planıyla eklenir ve önce test ortamında denenir.
• Yavaşlayan sorgular izlenir ve iyileştirilir.
• Kullanılmayan raporlar ve ekranlar temizlenir.
• Kullanıcı hesapları ve yetkiler belirli aralıklarla gözden geçirilir.
• Veritabanı yedekleri otomatik alınır; geri yükleme düzenli denenir.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• mobil erişim
• rol/yetki karmaşıklığı
• barındırma (bulut/şirket içi)
• raporlama

08Web tabanlı yönetim sistemi hangi işletmelerde kullanılır?

• Proje bazlı çalışan firmalar
• Üretim işletmeleri
• Satış ekipleri
• İnsan kaynakları

09İşletim ve bakım ipuçları

• Veritabanı yedekleri otomatik alınır; geri yükleme düzenli denenir.
• Kullanıcı hesapları ve yetkiler belirli aralıklarla gözden geçirilir.
• Yavaşlayan sorgular izlenir ve iyileştirilir.

10Ilgaz'da bakım ve destek

Ilgaz, Çankırı iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 107 mahalle ve köy kaydından oluşur.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Ilgaz'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Çankırı genelinde Korgun, Şabanözü ve Bayramören gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• bulut erişim
• rol bazlı yetki
• mobil uyum
• iş akışı
• web tabanlı
• raporlama
• MVP
• onay süreci
• bulut
• Çankırı
• Ilgaz