01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site beyaz ekran/kritik hata veriyor | Eklenti/PHP uyumsuzluğu | Hata ayıklama ve sürüm uyumu |
| Site çok yavaş | Ağır tema ve eklentiler | Sadeleştirme ve önbellek |
| Site hacklendi | Güncellenmemiş eklenti | Temizlik, güncelleme ve sertleştirme |
04Yapılmaması gerekenler
- Hata günlüklerini kapalı tutmak
- Yedeksiz eklenti silmek veya güncellemek
- Hacklenen siteyi yalnızca yedekten geri yükleyip açığı kapatmamak
05İşletim ve bakım ipuçları
- Haftalık yedek alınır, dışarıda saklanır.
- Çekirdek, tema ve eklenti güncellemeleri önce kopya sitede denenir.
- Kullanılmayan eklenti ve temalar silinir.
06Hangi durumlarda gündeme gelir?
Site yavaşladığında veya hata verdiğinde
Eklenti yığını, ağır tema ve eski PHP sürümü incelenir; sorun kaynağından çözülür.
Hazır eklenti ihtiyacı karşılamadığında
İşe özel eklenti veya içerik tipi geliştirilir; güncellemelerde bozulmayacak biçimde yazılır.
07Hacklenen WordPress temizliği hangi işletmelerde kullanılır?
- Kurumsal siteler
- Ajanslar
- Kataloglu siteler
- Bloglar ve yayınlar
08Planlama notları
- Özel tema, sayfa oluşturucu yığınına göre daha hızlıdır.
- Çekirdek, tema ve eklenti güncellemeleri test ortamında denenir.
- Yedek ve güvenlik eklentisi yerine sunucu düzeyinde yedek ve güncelleme planı.
09Ilgaz'da acil destek
Ilgaz'ın PTT verisindeki 107 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Ilgaz'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Kurşunlu, Çerkeş ve Atkaracalar ilçeleri için de hacklenen WordPress temizliği talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; hacklenen WordPress temizliği için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Ilgaz'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Çankırı dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Hacklenen WordPress temizliği öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Wordpress yönetici hesabı, hosting paneli veya ftp/sftp erişimi ve veritabanı erişimi işi hızlandırır.
WordPress güvenli mi?
Çekirdek düzenli güncellenen bir yazılımdır; risklerin çoğu güncellenmeyen eklenti ve temalardan, zayıf parolalardan gelir. Düzenli güncelleme, az ve güvenilir eklenti, yedek ve iki adımlı doğrulama riski büyük ölçüde azaltır.
Hacklenen WordPress temizliği sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
→İlgili sayfalar
Hacklenen WordPress Temizliği hakkında diğer konular
- Hacklenen WordPress temizliği sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Hacklenen WordPress temizliği sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Hacklenen WordPress temizliği sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
- Hacklenen WordPress temizliğiTespit, uygulama ve teslim
- Hacklenen WordPress temizliği sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
Ilgaz'da ilgili hizmetler
Çankırı içindeki diğer ilçeler
- Atkaracalar için hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
- Çerkeş için hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
- Kurşunlu'da hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
- Orta'da hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
- Bayramören için hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- temizlik
- parola sıfırlama
- güncelleme
- tema
- Gutenberg
- Elementor
- PHP sürümü
- özel içerik tipi
- REST API
- Çankırı
- Ilgaz