01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Hata düzeltme
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
03Üyelik ve topluluk uygulaması planlarken bilinmesi gerekenler
- Sürüm güncellemeleri ve işletim sistemi değişiklikleri için bakım planlanır.
- Mağaza hesapları işletme adına açılır (Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir).
- Çevrimdışı çalışma, bildirim, konum, kamera/barkod ihtiyaçları baştan belirlenir.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Eski uygulama güncel sürümlerde çalışmıyor | SDK güncellenmemiş | Sürüm yükseltme |
| Uygulama mağazada reddedildi | Gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik | Mağaza kurallarına göre düzeltme |
| Uygulama yavaş ve çöküyor | Kontrolsüz veri çekimi, test eksikliği | Profil analizi ve testler |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
06Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
07Bakım kontrol listesi
- İşletim sistemi güncellemelerinden sonra uygulama yeni sürümde test edilir.
- Çökme raporları düzenli izlenir.
- Mağaza politikalarındaki değişiklikler takip edilir; gizlilik bildirimleri güncel tutulur.
- Mağaza açıklamaları ve ekran görüntüleri yeni özelliklerle güncellenir.
- SDK ve kütüphane sürümleri planlı aralıklarla güncellenir.
08Kızılırmak'ta bakım ve destek
Kızılırmak, Çankırı iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 32 mahalle ve köy kaydından oluşur. Kızılırmak'ta PTT kayıtlarının 29 tanesi köy veya köy yerleşimidir; geniş bir alana yayılan ilçelerde tarım ve hayvancılık kayıtları ile saha ekipleri için çevrimdışı çalışan mobil uygulamalar üyelik ve topluluk uygulaması kapsamında değerlendirilir.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Kızılırmak'taki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Çankırı genelinde Çankırı Merkez, Kurşunlu ve Atkaracalar gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Kızılırmak bölgesinden üyelik ve topluluk uygulaması için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Mağaza hesapları kimin adına açılır?
İşletmenin adına açılır. Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir; hesap erişimleri işletmede kalır.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Kızılırmak'ta bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Çankırı dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Çankırı de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Üyelik ve topluluk uygulaması sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Gönderi gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
→İlgili sayfalar
Üyelik ve Topluluk Uygulaması hakkında diğer konular
- Üyelik ve topluluk uygulaması güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Üyelik ve topluluk uygulaması entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Üyelik ve topluluk uygulaması firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Üyelik ve topluluk uygulaması özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Üyelik ve topluluk uygulaması teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
Kızılırmak'ta ilgili hizmetler
Çankırı içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- profil
- gönderi
- etkinlik
- push bildirim
- React Native
- Android
- Flutter
- App Store
- API
- iç test
- Çankırı
- Kızılırmak