Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
SaaS Geliştirme · Kurşunlu, Çankırı

Yazılımı ürünleştirme bakım ve destek (Kurşunlu)

Yazılımı ürünleştirme yayına alındıktan sonra iş bitmez; güncellemeler, yeni ihtiyaçlar ve küçük hatalar düzenli bakım gerektirir. Bu sayfada bakımın kapsamını ve bakım yapılmadığında ortaya çıkan sorunları anlattık.

Kısa cevap

Yazılımı ürünleştirme yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Hata düzeltme

03Yazılımı ürünleştirme planlarken bilinmesi gerekenler

  • Çok kiracılı (multi-tenant) veri ayrımı baştan tasarlanır.
  • Kullanıcı rolleri, davet ve self servis hesap yönetimi gereklidir.
  • Abonelik ve tekrarlayan ödeme, ödeme kuruluşlarının abonelik/kart saklama (tokenizasyon) imkânlarıyla kurulur.

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

  • Sürüm notları düzenli yayımlanır; büyük değişiklikler önceden duyurulur.
  • Abonelik yenileme ve başarısız ödeme akışları izlenir.
  • Performans ve hata metrikleri kiracı bazında takip edilir.
  • Kiracı izolasyonu testleri her sürümde çalıştırılır.
  • Veri yedekleri ve geri yükleme senaryoları düzenli denenir.

07Kurşunlu'da bakım ve destek

Kurşunlu'nun PTT verisindeki 43 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Kurşunlu'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Şabanözü, Yapraklı ve Bayramören ilçeleri için de yazılımı ürünleştirme talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; yazılımı ürünleştirme için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

08Yazılımı ürünleştirme hangi işletmelerde kullanılır?

  • Yazılımını ürünleştirmek isteyen firmalar
  • Kurumsal iç ürün ekipleri
  • Ajanslar
  • Girişimler

09Planlama notları

  • Çok kiracılı (multi-tenant) veri ayrımı baştan tasarlanır.
  • MVP en dar ama değer üreten senaryoyla başlar.
  • Kullanım ölçümü ve faturalama kuralları netleşir.

10Örnek hesap

Örnek: SaaS gelir metrikleri (hesap örneği)

Örnek abone
760
Örnek aylık ücret
200 TL
Aylık yinelenen gelir (MRR)
152.000 TL
Aylık kayıp oranı %8
61 abone

Bizim fiyatımız değil, hesap örneğidir. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

SaaS ürünü için önce ne yapılmalı?

Hedef müşteri, çözülecek ana sorun ve ilk sürümde mutlaka olması gereken birkaç özellik netleştirilir. Kapsam dar tutulur; ölçümle doğrulanan ihtiyaçlar sonraki sürümlere eklenir.

Yazılımı ürünleştirme sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Tenant gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Kurşunlu'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Yazılımı ürünleştirme için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve mimari dönüşüm gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • mimari dönüşüm
  • tenant
  • ödeme
  • churn
  • MRR
  • abonelik
  • kullanım bazlı faturalama
  • lisans
  • rol bazlı yetki
  • Çankırı
  • Kurşunlu
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.