Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
ERP ve Üretim · Alaca, Çorum

Kapasite planlama bakım ve destek (Alaca)

Kapasite planlama için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

Kapasite planlama yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Hata düzeltme
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Aylık kısa durum raporu
  • Çalışma durumu ve hata izleme

03Kapasite planlama planlarken bilinmesi gerekenler

  • Lot/seri izlenebilirlik gıda, kimya, otomotiv ve medikalde müşteri ya da mevzuat gereği olabilir.
  • Ürün ağacı (reçete/BOM) ve rota (operasyon sırası) doğru tanımlanmadan maliyet ve planlama doğru çıkmaz.
  • Mevcut muhasebe/ERP (Logo, Mikro, Netsis, Nebim, SAP vb.) ile neyin nerede tutulacağı belirlenir.

04Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Makine duruşları raporlanmıyorElle kayıtDuruş takibi ve OEE
Planlar tutmuyorKapasite görünmüyorKapasite planlama
Hatalı ürün geri izlenemiyorLot kaydı yokLot/seri izlenebilirlik

05Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir

06Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

07Bakım kontrol listesi

  • Vardiya raporlarının doğruluğu düzenli örneklemle kontrol edilir.
  • Makine bağlantıları kesintiye karşı izlenir.
  • Reçete ve rota değişiklikleri sürüm kaydıyla yapılır.
  • Yeni ürünler devreye alınırken maliyet kartı birlikte güncellenir.
  • Duruş nedenleri listesi sahadan gelen geri bildirimle güncellenir.

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • eğitim ve devreye alma
  • modül sayısı
  • tesis/hat/makine sayısı
  • veri aktarımı

09Alaca'da bakım ve destek

Alaca, Çorum iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 111 mahalle ve köy kaydından oluşur.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Alaca'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Çorum genelinde İskilip, Osmancık ve Çorum Bayat gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Kapasite planlamayı planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Alaca'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Kapasite planlama sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Darboğaz analizi gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Sadece Çorum için mi çalışıyorsunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Operatörler sisteme nasıl veri girer?

Makine başındaki tablet veya kiosk ekranı, barkod okutma ya da mümkünse makineden doğrudan veri alma yöntemlerinden biri seçilir; amaç operatörün iş yükünü artırmamaktır.

Kapasite planlama için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve yük/kapasite grafiği gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • yük/kapasite grafiği
  • darboğaz analizi
  • kalıp
  • iş emri
  • seri numarası
  • fire
  • kalite kontrol
  • bakım
  • Çorum
  • Alaca
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.