01Sık hatalar ve çözümleri
Zaman aşımı
Neden: Karşı sistem geç yanıt verdi veya toplu istek büyüktü. Çözüm: toplu işlemi parçalara bölmek ve yeniden deneme mantığı.
Oran sınırı
Neden: Kısa sürede platformun izin verdiğinden fazla istek gönderildi. Çözüm: kuyruk, bekleme ve toplu güncelleme stratejisi.
Kategori veya özellik reddi
Neden: Kategori eşleşmesi yok ya da zorunlu özellik değeri eksik. Çözüm: kategori ve özellik eşleştirmesini tamamlamak.
Stok çakışması
Neden: Aynı ürün iki kanalda aynı anda satıldı, güncellemeler çakıştı. Çözüm: tek stok kaynağı ve sıralı (kuyruklu) güncelleme.
Mükerrer kayıt
Neden: Aynı sipariş veya cari iki kez aktarıldı. Çözüm: benzersiz anahtarla tekrar kontrolü (idempotency).
02Kategoriye özgü sorunlar
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Faturalar elle kesiliyor | Sipariş ve fatura ayrı | Siparişten e-belge otomasyonu |
| Mutabakat günler sürüyor | Cari hareketler dağınık | Otomatik mutabakat |
| Vadesi geçen alacaklar fark edilmiyor | Takip yok | Vade uyarıları |
03Aktarılan veriler
| Veri | Yön | Sıklık |
|---|---|---|
| Form talepleri (lead) | kaynak → hedef | form gönderildiğinde |
04Kalıcı önlemler
- İzleme panosu ve hata bildirimi
- Yetki sürelerinin dolmadan yenilenmesi
- Platform duyurularının takibi
- Hata kuyruğunun günlük kontrolü
05İşletim ve bakım ipuçları
- Banka eşleştirme kuralları yeni müşteri ve açıklama kalıplarıyla güncellenir.
- Dönem sonlarından önce mutabakat farkları kapatılır.
- Yedekler ve erişim yetkileri düzenli kontrol edilir.
06Hangi durumlarda gündeme gelir?
E-SMM düzenleme gerektiğinde
E-SMM düzenleme, e-SMM, e-müstahsil ve e-defter bağlantıları projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Muhasebe ile operasyon ayrı sistemlerde olduğunda
Operasyon verisi muhasebe programına fiş ve cari hareket olarak aktarılır.
07Çorum Bayat'ta destek
Çorum Bayat'ın PTT verisindeki 109 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Çorum Bayat'taki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı ildeki Osmancık, Laçin ve Alaca ilçeleri için de e-SMM, e-müstahsil ve e-defter bağlantıları talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Çorum Bayat bölgesinden e-SMM, e-müstahsil ve e-defter bağlantıları için mevcut programınızı ve satış kanallarınızı paylaşmanız ön değerlendirme için yeterli. 0540 003 19 81 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Hata kuyruğunu kim kontrol eder?
İşletmede belirlenen bir sorumlu günlük kontrol eder; bakım anlaşması varsa bizim tarafımızdan da izlenir.
Aynı sipariş iki kez aktarılabilir mi?
Benzersiz anahtar kontrolü (idempotency) kurulduğunda aynı kayıt ikinci kez işlenmez.
E-SMM, e-müstahsil ve e-defter bağlantıları çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?
Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.
Hata olduğunu nasıl anlarım?
İzleme kurulu bir entegrasyonda başarısız kayıtlar listelenir ve sorumlu kişiye bildirim gider; ayrıca günlük özet raporu alınabilir.
E-SMM, e-müstahsil ve e-defter bağlantıları için hangi erişimler gerekir?
Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.
E-fatura zorunluluğu bizi kapsıyor mu?
E-belge zorunluluk kapsamı ve eşikleri Vergi Usul Kanunu genel tebliğleriyle belirlenir ve yıl bazlı değişebilir. Güncel durumu mali müşavirinizle ve GİB duyurularıyla kontrol etmenizi öneririz; yazılım tarafını biz kurarız. Bu içerik mali veya hukuki danışmanlık değildir.
Çorum Bayat'tan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Sadece Çorum için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Çorum de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
→İlgili sayfalar
E-SMM, E-Müstahsil ve E-Defter Bağlantıları hakkında diğer konular
- E-SMM, e-müstahsil ve e-defter bağlantıları kurulum adımlarıAdım adım kurulum
- E-SMM, e-müstahsil ve e-defter bağlantıları bakım ve izlemeÇalışan entegrasyonun takibi
- E-SMM, e-müstahsil ve e-defter bağlantılarının güvenliğiKimlik bilgisi, yetki ve veri güvenliği
- E-SMM, e-müstahsil ve e-defter bağlantıları nasıl çalışır?Veri akışı ve teknik yapı
- E-SMM, e-müstahsil ve e-defter bağlantıları test ve canlıya almaTest ortamı ve geçiş
Çorum Bayat'ta ilgili hizmetler
Çorum içindeki diğer ilçeler
- Osmancık için e-SMM, e-müstahsil ve e-defter bağlantıları hataları ve çözümleri
- Çorum Ortaköy için e-SMM, e-müstahsil ve e-defter bağlantıları hataları ve çözümleri
- Boğazkale için e-SMM, e-müstahsil ve e-defter bağlantıları hataları ve çözümleri
- Oğuzlar için e-SMM, e-müstahsil ve e-defter bağlantıları hataları ve çözümleri
- Alaca için e-SMM, e-müstahsil ve e-defter bağlantıları hataları ve çözümleri
Genel sayfalar
Bu sayfada geçen kavramlar
- e-SMM düzenleme
- e-müstahsil
- aktarım formatları
- banka
- e-SMM
- e-İrsaliye
- e-Arşiv
- e-Defter
- özel entegratör
- Çorum
- Bayat