01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Hata düzeltme
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Aylık kısa durum raporu
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| API yoğunlukta yavaşlıyor | Kota ve önbellek yok, sorgular optimize değil | Oran sınırı, önbellek ve sorgu iyileştirme |
| Webhook bildirimleri kayboluyor | Yeniden deneme ve teslim kaydı yok | İmzalı webhook, kuyruk ve teslim logu |
| İş ortakları API'yi yanlış kullanıyor | Dokümantasyon eksik veya güncel değil | OpenAPI şeması, örnek istekler ve sürüm notları |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Eski API sürümleri için kullanım dışı bırakma takvimi duyurulur.
- Anahtarların sızıntıya karşı taranması ve yenilenmesi planlanır.
- Dokümantasyon her sürümle birlikte güncellenir.
- Webhook teslim hataları ve yeniden denemeler raporlanır.
- Hata oranı ve yanıt süresi uç nokta bazında izlenir.
07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- kota, faturalama ve kullanım ölçümü
- uç nokta sayısı ve veri modelinin karmaşıklığı
- dokümantasyon ve geliştirici portalı kapsamı
- beklenen trafik ve ölçekleme ihtiyacı
08Baklan'da bakım ve destek
Baklan'ın PTT verisindeki 14 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için kimlik doğrulama ve SSO tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Baklan'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Buldan, Güney ve Çal ilçeleri için de kimlik doğrulama ve SSO talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; kimlik doğrulama ve SSO için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Kimlik doğrulama ve SSO sonradan genişletilebilir mi?
Evet. SSO gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Kimlik doğrulama ve SSO için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve OAuth 2.0/OIDC gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
REST mi GraphQL mi?
Kaynak bazlı, önbelleğe uygun ve geniş araç desteği gereken çoğu iş API'sinde REST yeterlidir. İstemcilerin çok farklı veri kombinasyonları istediği ürünlerde GraphQL değerlendirilir.
Denizli dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Ege Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Baklan'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
Kimlik Doğrulama ve SSO hakkında diğer konular
- Kimlik doğrulama ve SSO entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Kimlik doğrulama ve SSO fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Kimlik doğrulama ve SSO firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Kimlik doğrulama ve SSO: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Kimlik doğrulama ve SSO teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
Baklan'da ilgili hizmetler
Denizli içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- OAuth 2.0/OIDC
- SSO
- iki adımlı doğrulama
- webhook
- rate limit
- Swagger
- geliştirici portalı
- OAuth 2.0
- Denizli
- Baklan