01İstenecek erişimler
- App Store Connect ve Google Play Console erişimi
- Uygulamanın kaynak kodu
- İmza sertifikaları ve anahtarlar
- Arka uç (API) erişimi
02Tam yedek
İşe başlamadan önce dosya ve veritabanının tam yedeği alınır ve yedeğin açıldığı doğrulanır. Yedek, çalışılan sunucudan farklı bir yerde saklanır.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Uygulama mağazada reddedildi | Gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik | Mağaza kurallarına göre düzeltme |
| Uygulama yavaş ve çöküyor | Kontrolsüz veri çekimi, test eksikliği | Profil analizi ve testler |
| Eski uygulama güncel sürümlerde çalışmıyor | SDK güncellenmemiş | Sürüm yükseltme |
04Bakım penceresi
Canlı ortamı etkileyecek adımlar, kullanımın en düşük olduğu saatlere planlanır ve önceden duyurulur; gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterilir.
05Hazırlık kontrol listesi
- Erişim bilgileri tek bir güvenli listede
- Son değişikliklerin tarihi ve açıklaması
- Kritik sayfa ve işlemlerin listesi
- Sorumlu kişinin iletişim bilgisi
06İşletim ve bakım ipuçları
- Mağaza açıklamaları ve ekran görüntüleri yeni özelliklerle güncellenir.
- Çökme raporları düzenli izlenir.
- Mağaza politikalarındaki değişiklikler takip edilir; gizlilik bildirimleri güncel tutulur.
07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- donanım entegrasyonları
- ekran sayısı ve karmaşıklık
- arka uç (API/panel) ihtiyacı
- çevrimdışı ve senkron
08Hangi durumlarda gündeme gelir?
Müşteriyle sürekli iletişim gerektiğinde
Bildirim, sipariş geçmişi ve sadakat gibi özellikler App Store ve Google Play yayın desteği içinde müşterinin cebine taşınır.
Hesap kurulumu gerektiğinde
Hesap kurulumu, App Store ve Google Play yayın desteği projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
09Baklan'da planlama
Baklan, Denizli iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 14 mahalleden oluşur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Baklan'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Buldan, Denizli Bozkurt ve Çardak ilçeleri için de App Store ve Google Play yayın desteği talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Baklan bölgesinden App Store ve Google Play yayın desteği talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Baklan'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
App Store ve Google Play yayın desteği öncesinde neleri hazırlamalıyım?
App store connect ve google play console erişimi, uygulamanın kaynak kodu ve imza sertifikaları ve anahtarlar işi hızlandırır.
Yedeği kim alır?
Erişim verildiyse yedeği biz alırız; mevcut hosting yedeği varsa ayrıca doğrulanır.
Denizli dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Denizli de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Erişim bilgilerini nasıl paylaşmalıyım?
Parolaları açık metin olarak e-postayla göndermek yerine geçici kullanıcı açmak veya güvenli bir parola paylaşım aracı kullanmak önerilir; iş bitince erişim kapatılır.
Mağaza hesapları kimin adına açılır?
İşletmenin adına açılır. Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir; hesap erişimleri işletmede kalır.
App Store ve Google Play yayın desteği sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
→İlgili sayfalar
App Store / Google Play Yayın Desteği hakkında diğer konular
- App Store ve Google Play yayın desteği nasıl yapılırAdım adım uygulama
- App Store ve Google Play yayın desteği sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- App Store ve Google Play yayın desteği kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- App Store ve Google Play yayın desteği sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- App Store ve Google Play yayın desteği tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
Baklan'da ilgili hizmetler
Denizli içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- hesap kurulumu
- gizlilik bildirimleri
- yayın ve güncelleme
- Flutter
- Swift
- React Native
- API
- iOS
- Denizli
- Baklan