Mağaza satış, stok, kampanya ve kasa yönetimi.
01Olmazsa olmaz özellikler
- kampanya kuralları
- müşteri kartı
- raporlar
02İhtiyaca göre eklenen modüller
Mutfak ekranı/yazıcısı
Mutfak ekranı/yazıcısı için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.
Merkezi raporlama
Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.
Dokunmatik ekran arayüzü
Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.
Çevrimdışı çalışabilen kasa
Çevrimdışı çalışabilen kasa, ihtiyaç netleştiğinde perakende mağaza programı içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
03Perakende mağaza programı planlarken bilinmesi gerekenler
- Kullanıcı yetkileri: iptal, iskonto ve iade işlemleri sınırlanır.
- Çevrimdışı çalışıp bağlantı gelince senkron olması tercih edilir.
- Satışlarda yazarkasa / ÖKC (yeni nesil ödeme kaydedici cihaz) kullanımı mevzuata tabidir; yazılım, cihazın üretici entegrasyonuyla çalışır.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| İnternet gidince satış duruyor | Tamamen bulut yazılım | Çevrimdışı mod |
| Kasa farkı çıkıyor | İptal/iskonto yetkisiz | Yetki ve log |
| Şube raporları geç geliyor | Merkezi yapı yok | Bulut senkron |
05Kullanıcı rolleri ve yetkiler
| Rol | Görebilir | Yapabilir |
|---|---|---|
| Yönetici | Tüm birimler | Onay ve yetki |
| Birim sorumlusu | Kendi birimi | Onay, atama, rapor |
| Kullanıcı | Kendi kayıtları | Giriş ve takip |
| Denetçi | Salt okunur raporlar | Dışa aktarım |
06Raporlar ve mobil kullanım
Raporlar ilk günden çok sayıda olmamalı; yöneticinin her hafta baktığı birkaç temel rapor kurulur, kullanıldıkça zenginleştirilir.
Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.
07Sektöre göre özellik önerileri
- Teknik servisler: Perakende mağaza programı, teknik servisler için iş akışına göre uyarlanır.
- Marketler: Perakende mağaza programı, marketler için iş akışına göre uyarlanır.
- Spor tesisleri: Perakende mağaza programı, spor tesisleri için iş akışına göre uyarlanır.
- Atölyeler: Perakende mağaza programı, atölyeler için iş akışına göre uyarlanır.
08Baklan için özellik planı
Baklan'ın PTT verisindeki 14 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Denizli gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; perakende mağaza programı için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Baklan'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı ildeki Çardak, Serinhisar ve Denizli Kale ilçeleri için de perakende mağaza programı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Baklan bölgesinden perakende mağaza programı için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Sadece Denizli için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Ege Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Hangi özellik ilk sürümde olmalı?
Her gün kullanılacak ve en çok zaman kazandıracak özellikler ilk sürümde olmalıdır; diğerleri kullanım verisine göre eklenir.
Perakende mağaza programı için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kampanya kuralları gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Baklan'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Perakende mağaza programı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Müşteri kartı gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Masaüstü program mı web tabanlı mı?
Donanım erişimi, çevrimdışı çalışma ve hız gerekiyorsa masaüstü; her yerden erişim ve kolay güncelleme önemliyse web tabanlı yapı öne çıkar. Hibrit yapı da mümkündür.
Özellik listesini nasıl hazırlamalıyım?
Bugün nasıl çalıştığınızı, en çok zaman alan işi ve olmazsa iş yapılamayacak adımları yazmanız yeterli; teknik listeyi analizde birlikte çıkarırız.
Tüm özellikler ilk sürümde mi olmalı?
Hayır. İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; diğer özellikler kullanım verisi ve geri bildirimle sürüm planına alınır.
→İlgili sayfalar
Perakende Mağaza Programı hakkında diğer konular
- Perakende mağaza programı geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Perakende mağaza programı fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Perakende mağaza programı entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Perakende mağaza programı KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Perakende mağaza programı firmasıFirma seçerken bakılacaklar
Baklan'da ilgili hizmetler
Denizli içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- kampanya kuralları
- müşteri kartı
- raporlar
- şube
- adisyon
- çevrimdışı mod
- mutfak ekranı
- ÖKC
- terazi
- yazarkasa
- Denizli
- Baklan