Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
E-Ticaret · Çal, Denizli

Çok satıcılı mağaza (marketplace) bakım ve destek (Çal)

Yazılımın ömrünü belirleyen şey bakımdır. Çal'da kullanılan bir çok satıcılı mağaza (marketplace) için bakım planı, izleme, güncelleme, yedek ve küçük geliştirmeleri kapsar.

Kısa cevap

Çok satıcılı mağaza (marketplace) yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Hata düzeltme
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Aylık kısa durum raporu
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Çalışma durumu ve hata izleme

03Çok satıcılı mağaza (marketplace) planlarken bilinmesi gerekenler

  • Ödeme altyapısı: bankaların sanal POS'u veya lisanslı ödeme kuruluşları (iyzico, PayTR, Param gibi); kart verisi sitede saklanmaz, 3D Secure kullanılır.
  • Yasal sayfalar: ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi, cayma hakkı ve iade koşulları (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), KVKK aydınlatma metni, çerez politikası.
  • Kargo: anlaşmalı kargo firmalarıyla otomatik gönderi ve takip numarası.

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

  • Yasal sayfalar (mesafeli satış, ön bilgilendirme, KVKK) içerik değiştiğinde güncellenir.
  • Ödeme, kargo ve fatura akışı her güncellemeden sonra test siparişiyle denenir.
  • Ürün görselleri sıkıştırılarak yüklenir; kategori sayfalarının hızı izlenir.
  • Kampanya ve kupon kuralları yayından önce test edilir.
  • Stok ve fiyat senkronizasyonu hatalarının raporu günlük kontrol edilir.

07Çal'da bakım ve destek

Çal, Denizli iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 34 mahalleden oluşur. Denizli gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; çok satıcılı mağaza (marketplace) için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Çal'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Çameli, Honaz ve Çivril ilçeleri için de çok satıcılı mağaza (marketplace) talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; çok satıcılı mağaza (marketplace) için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

08Örnek hesap

Örnek: e-ticaret operasyon yükü

Günlük sipariş
45
Sipariş başına elle işlem
6 dk
Aylık elle işlem (26 iş günü)
117 saat
Pazaryeri sayısı × ürün
4 × 4.700
Günlük stok güncellemesi (değişen ürünler)
1.880

Fatura, kargo etiketi ve stok güncellemesi otomatikleştiğinde elle işlem süresi belirgin düşer. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Çok satıcılı mağaza (marketplace) için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve satıcı başvurusu gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Sadece Denizli için mi çalışıyorsunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Ege Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Çok satıcılı mağaza (marketplace) sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Komisyon ve hakediş gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Çal'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • satıcı başvurusu
  • komisyon ve hakediş
  • satıcı paneli
  • varyant
  • cayma hakkı
  • kargo entegrasyonu
  • ödeme sayfası
  • kampanya
  • kupon
  • stok
  • Denizli
  • Çal
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.