Sipariş, stok, iade ve kampanyaların tek ekrandan yönetimi.
01Olmazsa olmaz özellikler
- sipariş durumları
- toplu işlem
- iade
- raporlar
- çoklu mağaza
02İhtiyaca göre eklenen modüller
Abonelikli satış
Abonelikli satış, ihtiyaç netleştiğinde e-ticaret yönetim paneli içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
Çok dil ve para birimi
Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.
B2B fiyat ve vade kuralları
B2B fiyat ve vade kuralları için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.
Hazır altyapı üzerine özel tasarım
Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.
03E-ticaret yönetim paneli planlarken bilinmesi gerekenler
- Ödeme altyapısı: bankaların sanal POS'u veya lisanslı ödeme kuruluşları (iyzico, PayTR, Param gibi); kart verisi sitede saklanmaz, 3D Secure kullanılır.
- E-ticaret sitesinin Ticaret Bakanlığı ETBİS kaydı ve ticari elektronik ileti için İYS (İleti Yönetim Sistemi) izin süreci planlanır.
- Yasal sayfalar: ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi, cayma hakkı ve iade koşulları (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), KVKK aydınlatma metni, çerez politikası.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Sepette terk yüksek | Uzun ödeme adımı, sürpriz kargo ücreti | Tek sayfa ödeme ve şeffaf kargo bilgisi |
| Site yavaş | Ağır görseller, eklenti yığını | Görsel optimizasyonu ve önbellek |
| Fatura elle kesiliyor | Entegrasyon yok | Siparişten otomatik e-arşiv |
05Kullanıcı rolleri ve yetkiler
| Rol | Görebilir | Yapabilir |
|---|---|---|
| Yönetici | Tüm birimler | Onay ve yetki |
| Birim sorumlusu | Kendi birimi | Onay, atama, rapor |
| Kullanıcı | Kendi kayıtları | Giriş ve takip |
| Denetçi | Salt okunur raporlar | Dışa aktarım |
06Raporlar ve mobil kullanım
Raporlar ilk günden çok sayıda olmamalı; yöneticinin her hafta baktığı birkaç temel rapor kurulur, kullanıldıkça zenginleştirilir.
Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.
07Sektöre göre özellik önerileri
- Toptancılar: Bayi sipariş ekranı ve cari limit kontrolü tekrar siparişi hızlandırır.
- Perakende mağazalar: Stoğun mağaza ve siteden tek kaynaktan yönetilmesi tutarsızlığı önler.
- İhracatçılar: Çok dilli ve çok para birimli yapı, yurt dışı alıcıya doğrudan ulaşmayı sağlar.
- Üreticiler: Ürün teknik bilgisi ve teklif akışı, B2B satışta belirleyicidir.
08Denizli için özellik planı
Ege Bölgesi illerinden Denizli (plaka 20), PTT adres verisinde 19 ilçe ve 620 yerleşim kaydıyla yer alır. Denizli büyükşehir belediyesi olan 30 ilden biridir. Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; e-ticaret yönetim paneli planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Denizli'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı bölgedeki Muğla, Kütahya ve Aydın illeri için de e-ticaret yönetim paneli projeleri aynı düzenle yürütülür.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; e-ticaret yönetim paneli için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Denizli dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Özellik listesini nasıl hazırlamalıyım?
Bugün nasıl çalıştığınızı, en çok zaman alan işi ve olmazsa iş yapılamayacak adımları yazmanız yeterli; teknik listeyi analizde birlikte çıkarırız.
E-ticaret yönetim paneli için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve sipariş durumları gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Hazır e-ticaret paketi mi, özel yazılım mı?
ürün sayısı az ve süreç standartsa hazır altyapı; B2B kuralları, özel fiyatlandırma veya ERP bağı varsa özel geliştirme.
E-ticaret yönetim paneli sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Toplu işlem gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Kullanıcı rolleri nasıl belirlenir?
Kimin neyi göreceği, kimin neyi onaylayacağı mevcut iş akışından çıkarılır ve bir yetki matrisiyle belgelenir.
Hangi özellik ilk sürümde olmalı?
Her gün kullanılacak ve en çok zaman kazandıracak özellikler ilk sürümde olmalıdır; diğerleri kullanım verisine göre eklenir.
Tüm özellikler ilk sürümde mi olmalı?
Hayır. İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; diğer özellikler kullanım verisi ve geri bildirimle sürüm planına alınır.
→İlgili sayfalar
E-Ticaret Yönetim Paneli hakkında diğer konular
- E-ticaret yönetim paneli teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- E-ticaret yönetim paneli firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- E-ticaret yönetim paneli geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- E-ticaret yönetim paneli KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- E-ticaret yönetim paneli geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
Denizli'de ilgili hizmetler
Ege Bölgesi'ndeki diğer iller
Denizli ilçelerinde e-ticaret yönetim paneli özellikleri ve modülleri
Bu sayfada geçen kavramlar
- sipariş durumları
- toplu işlem
- iade
- stok
- ödeme sayfası
- kupon
- ETBİS
- cayma hakkı
- kargo entegrasyonu
- Denizli