Kombi servisi web sitesi: olmazsa olmaz özellikler (Güney)

01Özellikler

Tıkla-ara

Mobilde tek dokunuşla arama; her sayfanın ilk ekranında görünür.

WhatsApp

Sayfaya özel hazır mesajla açılır; müşteri fotoğraf gönderebilir.

Randevu veya teklif formu

Mesai dışında talep bırakmak isteyenler için kısa form.

Galeri

Gerçek iş fotoğrafları (müşteri izniyle).

Harita

Yalnız gerçek adres veya hizmet bölgesi gösterilir.

SSS

Telefonda en çok sorulan soruların yazılı cevabı.

Yorum bağlantısı

Google İşletme Profili yorumlarına yönlendirme; yorum uydurulmaz.

02Mesleğe özel modüller

• marka/arıza kodu sayfaları
• randevu
• bakım hatırlatma

03Sık karşılaşılan durumlar

04İşletim ve bakım ipuçları

• Yeni yapılan işlerin fotoğrafları izinle galeriye eklenir.
• Arama ve WhatsApp tıklamaları aylık olarak raporlanır.
• Google İşletme Profili ile sitedeki ad, telefon ve hizmet bölgesi aynı tutulur.

05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• randevu/teklif modülü
• fotoğraf/galeri
• hizmet sayısı
• içerik üretimi

06Planlama notları

• Fiyat listesi yerine fiyatı etkileyen etkenler ve "fotoğraf gönderin, ön bilgi verelim" akışı daha çok talep getirir.
• Arama ve WhatsApp tıklamaları ölçülmeli (GA4 key event).
• Her hizmet (ör. su kaçağı tespiti, tıkanıklık açma) ve her hizmet bölgesi (ilçe/mahalle) ayrı sayfa olmalıdır.

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Randevu gerektiğinde

Randevu, kombi servisi web sitesi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Kombi servisleri müşteriyi nasıl kazanır?

Müşteri çoğu zaman kombi bakımı, kombi arızası ve kombi değişimi gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.

08Güney'de kullanım

PTT kayıtlarında Güney ilçesine bağlı 24 yerleşim bulunur. Denizli gibi ilçeleri geniş bir alana yayılan büyükşehirlerde müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; kombi servisi web sitesi için hizmet bölgesi sayfaları doğru bölgeden talep almayı kolaylaştırır.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Güney'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Denizli genelinde Bekilli, Beyağaç ve Çardak gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• marka/arıza kodu sayfaları
• randevu
• bakım hatırlatma
• tıkla-ara
• önce/sonra galerisi
• teklif formu
• harita
• hizmet bölgesi sayfası
• acil hizmet
• Denizli
• Güney