01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Yapılmaması gerekenler
- Yapılan değişiklikleri belgelememek
- Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak
- Hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek
05Planlama notları
- Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
- Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
- Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
06Hangi durumlarda gündeme gelir?
Durum tespiti gerektiğinde
Durum tespiti, yazılım projesi kurtarma projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda
Yazılım projesi kurtarma kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.
07Denizli'de acil destek
Ege Bölgesi illerinden Denizli (plaka 20), PTT adres verisinde 19 ilçe ve 620 yerleşim kaydıyla yer alır. Denizli büyükşehir belediyesi olan 30 ilden biridir. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde yazılım projesi kurtarma için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Denizli'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı bölgedeki Manisa, Kütahya ve Uşak illeri için de yazılım projesi kurtarma projeleri aynı düzenle yürütülür.
Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.
SSSSık sorulan sorular
Denizli'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Sadece Denizli için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Ege Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Yazılım projesi kurtarma sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?
Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.
Yazılım projesi kurtarma öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
→İlgili sayfalar
Yazılım Projesi Kurtarma hakkında diğer konular
- Yazılım projesi kurtarmaTespit, uygulama ve teslim
- Yazılım projesi kurtarma sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Yazılım projesi kurtarma sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
- Yazılım projesi kurtarma kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Yazılım projesi kurtarma tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
Denizli'de ilgili hizmetler
Ege Bölgesi'ndeki diğer iller
- Manisa için yazılım projesi kurtarma: acil durumda ne yapılmalı?
- Uşak'ta yazılım projesi kurtarma: acil durumda ne yapılmalı?
- Kütahya için yazılım projesi kurtarma: acil durumda ne yapılmalı?
- Afyonkarahisar için yazılım projesi kurtarma: acil durumda ne yapılmalı?
- Muğla'da yazılım projesi kurtarma: acil durumda ne yapılmalı?
Denizli ilçelerinde yazılım projesi kurtarma: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- durum tespiti
- önceliklendirme
- yeniden geliştirme
- teknik borç
- otomatik test
- Git
- bakım sözleşmesi
- refactoring
- Denizli