01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Aylık kısa durum raporu
03Yönetim raporları ve KPI planlarken bilinmesi gerekenler
- Kişisel veri anonimleştirme/maskeleme gerekiyorsa uygulanır.
- Tanımlar tekleştirilir (ör. "satış" iade dahil mi?).
- Önce hangi sorulara cevap arandığı yazılır (KPI listesi).
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Rapor yavaş | İndeks/model yok | Optimizasyon ve özet tablolar |
| Mükerrer kayıt | Eşsiz anahtar yok | Veri temizleme kuralları |
| Her departman farklı rakam söylüyor | Tanım birliği yok | Ortak veri modeli |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
06Destek kanalı ve kayıt
Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.
07Bakım kontrol listesi
- KPI tanımları değiştiğinde raporlar ve açıklamaları birlikte güncellenir.
- Rapor erişim yetkileri görev değişikliklerinde gözden geçirilir.
- Veri hatlarının çalışıp çalışmadığı her gün otomatik kontrol edilir.
- Tahmin modellerinin doğruluğu gerçekleşen veriyle karşılaştırılır.
- Büyüyen tablolar için indeks ve arşiv planı yapılır.
08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- güncelleme sıklığı
- kaynak sayısı
- pano sayısı
- veri hacmi
09Denizli'de bakım ve destek
Denizli, Ege Bölgesi'nde yer alan, plaka kodu 20 olan bir ildir; PTT verisine göre 19 ilçe ve 620 mahalle ve köy kaydından oluşur. Denizli büyükşehir belediyesi olan 30 ilden biridir.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Denizli'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı bölgedeki Afyonkarahisar, Uşak ve Muğla illeri için de yönetim raporları ve KPI projeleri aynı düzenle yürütülür.
Denizli bölgesinden yönetim raporları ve KPI için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Yönetim raporları ve KPI için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve KPI tanımı gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Denizli'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Denizli dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Denizli de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Yönetim raporları ve KPI sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Otomatik e-posta gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
→İlgili sayfalar
Yönetim Raporları ve KPI hakkında diğer konular
- Yönetim raporları ve KPI teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Yönetim raporları ve KPI entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Yönetim raporları ve KPI firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Yönetim raporları ve KPI yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Yönetim raporları ve KPI geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
Denizli'de ilgili hizmetler
Ege Bölgesi'ndeki diğer iller
Denizli ilçelerinde yönetim raporları ve KPI bakım ve destek
Bu sayfada geçen kavramlar
- KPI tanımı
- otomatik e-posta
- hedef sapması
- Power BI
- veri ambarı
- indeks
- ETL
- SQL Server
- Denizli