01Talep kanalları
| Kanal | Ne zaman tercih edilir | Ölçüm olayı |
|---|---|---|
| Telefon (tıkla-ara) | Acil ve hızlı karar verilen işlerde | phone_click |
| Fotoğrafla ön bilgi ve yazılı iletişim isteyen müşterilerde | whatsapp_click | |
| Teklif / randevu formu | Mesai dışı ve ayrıntılı talep bırakmak isteyenlerde | generate_lead |
| Google İşletme Profili | Haritada arayan ve yol tarifi isteyenlerde | Profil içi aramalar ve tıklamalar |
02Form alanları önerisi
- Ad soyad
- Telefon (zorunlu)
- İhtiyaç: açılır listeden hizmet
- İlçe / mahalle
- Kısa açıklama ve isteğe bağlı fotoğraf
- KVKK aydınlatma onayı
03Optik mağazası web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler
- Uzmanın eğitim ve uzmanlık alanları yalnızca belgeye dayalı yazılır.
- Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.
- Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Özel nitelikli veri e-postayla dolaşıyor | Güvenli form yok | Şifreli form ve erişim yetkisi |
| Randevular telefonda kayboluyor | Takvim yok | Online randevu ve hatırlatma |
| Meslek kurallarına aykırı içerik | Reklam dili | Bilgilendirme diliyle yeniden yazım |
05Ölçüm
phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olayları Google Analytics 4'te ayrı ayrı ölçülür; hangi sayfanın ve hangi bölgenin talep getirdiği raporlanır. Analiz çerezleri yalnız onayla çalışır.
06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- çok dilli (sağlık turizmi) ihtiyaç
- uzman/şube sayısı
- randevu sistemi ve hatırlatmalar
- içerik (makale) sayısı
07İşletim ve bakım ipuçları
- Randevu hatırlatmalarının iletildiği test edilir.
- Form ve randevu verilerine erişen hesaplar düzenli kontrol edilir.
- Uzman bilgileri yalnız belgeye dayalı güncellenir.
08Bağlar'da talep
PTT kayıtlarında Bağlar ilçesine bağlı 49 yerleşim bulunur. Büyükşehirde hizmet verilen her ilçe için ayrı sayfa açmak, optik mağazası web sitesi ziyaretçisinin kendi bölgesini bulmasını sağlar; il geneli tek bir sayfa çoğu aramada yetersiz kalır.
Bağlar'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Diyarbakır Yenişehir, Kayapınar ve Kocaköy ilçeleri için de optik mağazası web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Hizmet listenizi ve çalıştığınız bölgeleri WhatsApp'tan gönderin; optik mağazası web sitesi için sayfa planını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Form mu WhatsApp mı daha çok talep getirir?
Meslekten mesleğe değişir; ikisini birlikte sunup ölçmek en doğru yoldur.
Diyarbakır dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Diyarbakır de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Bağlar'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Optik mağazaları için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Ana sayfa, gözlük çerçeveleri, lens ve göz muayenesi yönlendirmesi gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.
Gelen talepleri nasıl takip ederim?
Form talepleri kayıt altına alınır ve bildirimle iletilir; arama ve WhatsApp tıklamaları ölçüm aracında raporlanır.
Randevu formunda hangi bilgileri istemeliyim?
Ad, telefon ve tercih edilen zaman çoğu durumda yeterlidir. Sağlık durumu gibi özel nitelikli bilgiler formda zorunlu tutulmaz; gerekiyorsa açık rıza ve güvenli saklama ile alınır.
→İlgili sayfalar
Optik Mağazası Web Sitesi hakkında diğer konular
- Optik mağazası web sitesi yönetim paneliİçeriği kendiniz güncelleyin
- Optik mağazası web sitesi sayfa yapısıHangi sayfalar olmalı
- Optik mağazası web sitesi özellikleriOlmazsa olmaz özellikler
- Optik mağazası web sitesi örnek site planıMeslek için örnek site iskeleti
- Optik mağazası web sitesi site yenilemeEski siteyi yenilemek
Bağlar'da ilgili hizmetler
Diyarbakır içindeki diğer ilçeler
- Kocaköy'de optik mağazası web sitesi müşteri talebi toplama
- Lice'de optik mağazası web sitesi müşteri talebi toplama
- Kayapınar'da optik mağazası web sitesi müşteri talebi toplama
- Sur için optik mağazası web sitesi müşteri talebi toplama
- Diyarbakır Yenişehir için optik mağazası web sitesi müşteri talebi toplama
Bu sayfada geçen kavramlar
- katalog
- randevu
- tıkla-ara ve WhatsApp butonu
- online randevu
- hatırlatma SMS/WhatsApp
- takvim
- bilgilendirici makale
- meslek kuruluşu tanıtım kuralları
- Diyarbakır
- Bağlar