01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site var ama telefon gelmiyor | Çağrı butonları gömülü, hizmet sayfaları yok | Her hizmete sayfa ve ilk ekranda arama/WhatsApp |
| Site mobilde bozuk | Eski tema, sabit genişlik | Mobil öncelikli yeniden tasarım |
| Google'da görünmüyor | İndeksleme engeli, site haritası yok, ince içerik | Teknik SEO düzeltmesi ve içerik planı |
| Alan adı/hosting erişimi kayıp | Önceki firma üzerine kayıtlı | Devir süreci ve işletme adına kayıt |
04Yapılmaması gerekenler
- Yedeksiz güncelleme yapmak
- Alan adı yenileme tarihini kaçırmak
- Formların test edilmemesi
05Planlama notları
- Mobil öncelikli tasarım zorunludur; Google siteyi mobil sürümüne göre değerlendirir.
- KVKK aydınlatma metni, çerez tercihleri ve iletişim izinleri baştan planlanır.
- Telefon, WhatsApp ve teklif formu her sayfada ilk ekranda görünür olmalıdır.
06Hangi durumlarda gündeme gelir?
Telefon ve form talebi az geldiğinde
Hizmet sayfaları, ilk ekrandaki arama ve WhatsApp butonları ile tıklama ölçümü birlikte ele alınır; neyin işe yaradığı veriyle görülür.
Yeni bir hizmete veya bölgeye açılırken
Her yeni hizmet ve hizmet bölgesi için ayrı sayfa eklenebilecek bir yapı kurulur; menü ve iç linkler buna göre büyür.
07Bağlar'da acil destek
Bağlar'ın PTT verisindeki 49 yerleşim kaydı 3 farklı posta koduna dağılır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde web sitesi yenileme için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Bağlar'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı ildeki Kulp, Hazro ve Lice ilçeleri için de web sitesi yenileme talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Bağlar bölgesinden web sitesi yenileme talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Bağlar'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Web sitesi yenileme öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Site yönetim paneli, hosting ve alan adı erişimi ve analitik ve search console erişimi işi hızlandırır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Web sitesi yenileme sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Alan adı ve hosting kimin adına olur?
işletmenin adına; erişim bilgileri teslimde işletmeye verilir.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Diyarbakır dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Güneydoğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
→İlgili sayfalar
Web Sitesi Yenileme hakkında diğer konular
- Web sitesi yenileme: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Web sitesi yenilemeTespit, uygulama ve teslim
- Web sitesi yenileme öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Web sitesi yenileme sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- Web sitesi yenileme fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
Bağlar'da ilgili hizmetler
Diyarbakır içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- URL eşleştirme ve 301
- içerik taşıma
- hız
- Core Web Vitals
- site haritası
- Google İşletme Profili
- form
- mobil uyum
- çerez bandı
- Diyarbakır
- Bağlar