Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Sunucu ve DevOps · Çınar, Diyarbakır

Çınar'da otomatik yedekleme: acil durumda ne yapılmalı?

Acil bir durumda panikle yapılan değişiklik sorunu büyütebilir. Otomatik yedekleme kapsamındaki bir arızada ilk 30 dakikada yapılacakları sırasıyla aşağıda bulabilirsiniz.

Kısa cevap

Önce mevcut durumun yedeğini alın, son değişiklikleri not edin ve yeni müdahaleyi durdurun; hata kayıtlarıyla birlikte 0540 003 19 81 numarasından bize ulaşın. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01İlk 30 dakikada yapılacaklar

  1. Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
  2. Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
  3. Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
  4. Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
  5. Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
  6. Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.

02Hemen arayın

Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.

03Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Site/uygulama ara ara çöküyorKaynak yetersiz, izleme yokİzleme ve ölçeklendirme
Güncelleme sonrası bozuluyorTest ortamı yokCI/CD ve test ortamı
Yedek var sanılıyor ama dönülemiyorGeri yükleme hiç denenmemişDüzenli geri yükleme testi

04Yapılmaması gerekenler

  • Güncellemeleri uzun süre ertelemek
  • Portları gereksiz yere internete açmak
  • Yedekleri aynı sunucuda tutmak

05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • veritabanı boyutu
  • sunucu sayısı
  • izleme ve yedekleme kapsamı
  • bakım periyodu

06Planlama notları

  • Yedekler 3-2-1 ilkesiyle (3 kopya, 2 farklı ortam, 1 başka konum) ve düzenli geri yükleme testiyle tutulur.
  • Dağıtım otomatikleştirilir (CI/CD); elle FTP yüklemesinden kaçınılır.
  • Her ortam ayrılır: geliştirme, test, canlı.

07Otomatik yedekleme hangi işletmelerde kullanılır?

  • API servisleri
  • Web siteleri ve e-ticaret
  • SaaS ürünleri
  • Veritabanı sunucuları

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Site veya uygulama sık sık erişilemez olduğunda

Otomatik yedekleme için izleme, kaynak kullanımı ve log analiziyle kesintilerin nedeni bulunur.

Sunucu veya sağlayıcı değiştirilecekse

Envanter çıkarılır, veri senkronize edilir, DNS geçişi planlanır; kesinti en aza indirilir.

09Çınar'da acil destek

Çınar, Diyarbakır iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 101 mahalleden oluşur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde otomatik yedekleme için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Çınar'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Kocaköy, Lice ve Hani ilçeleri için de otomatik yedekleme talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.

SSSSık sorulan sorular

Otomatik yedekleme sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?

Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.

Sunucu hesabı kimin adına açılır?

İşletmenin adına açılır; yönetim erişimi işletmede kalır. Biz yetkili kullanıcı olarak çalışırız.

Otomatik yedekleme öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Sunucu veya bulut hesabı erişimi, alan adı dns erişimi ve uygulamanın kod deposu işi hızlandırır.

Çınar'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

7/24 destek veriyor musunuz?

Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Sadece Diyarbakır için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • 3-2-1
  • şifreleme
  • geri yükleme testi
  • CI/CD
  • yedekleme
  • ölçeklendirme
  • Docker Compose
  • PostgreSQL
  • Diyarbakır
  • Çınar
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.