WordPress Hata Düzeltme: Acil Durum

01İlk 30 dakikada yapılacaklar

Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.

02Hemen arayın

Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Site beyaz ekran/kritik hata veriyor	Eklenti/PHP uyumsuzluğu	Hata ayıklama ve sürüm uyumu
Site çok yavaş	Ağır tema ve eklentiler	Sadeleştirme ve önbellek
Site hacklendi	Güncellenmemiş eklenti	Temizlik, güncelleme ve sertleştirme

04Yapılmaması gerekenler

Hacklenen siteyi yalnızca yedekten geri yükleyip açığı kapatmamak
Lisanssız (nulled) tema veya eklenti kullanmak
Hata günlüklerini kapalı tutmak

05Hangi durumlarda gündeme gelir?

Site hacklendiğinde

Zararlı kod temizlenir, açık kapatılır, parolalar sıfırlanır ve site sertleştirilir.

Site yavaşladığında veya hata verdiğinde

Eklenti yığını, ağır tema ve eski PHP sürümü incelenir; sorun kaynağından çözülür.

06İşletim ve bakım ipuçları

Yönetici hesapları ve parolalar düzenli gözden geçirilir; iki adımlı doğrulama açılır.
PHP sürümü sağlayıcının desteklediği güncel sürümde tutulur.
Çekirdek, tema ve eklenti güncellemeleri önce kopya sitede denenir.

07Dicle'de acil destek

Dicle'nin PTT verisindeki 49 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için WordPress hata düzeltme tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Dicle'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Diyarbakır genelinde Kayapınar, Kocaköy ve Silvan gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; WordPress hata düzeltme için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

WordPress güvenli mi?

Çekirdek düzenli güncellenen bir yazılımdır; risklerin çoğu güncellenmeyen eklenti ve temalardan, zayıf parolalardan gelir. Düzenli güncelleme, az ve güvenilir eklenti, yedek ve iki adımlı doğrulama riski büyük ölçüde azaltır.

Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?

Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.

7/24 destek veriyor musunuz?

Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Dicle'de yüz yüze görüşebilir miyiz?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

WordPress hata düzeltme sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Diyarbakır dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

WordPress hata düzeltme öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Wordpress yönetici hesabı, hosting paneli veya ftp/sftp erişimi ve veritabanı erişimi işi hızlandırır.

→İlgili sayfalar

WordPress Hata Düzeltme hakkında diğer konular

Dicle'de ilgili hizmetler

Diyarbakır içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

hata ayıklama
eklenti çakışması
PHP uyumu
WooCommerce
Nuxt
eklenti
Next.js
özel içerik tipi
tema
Diyarbakır
Dicle

Dicle'de WordPress hata düzeltme: acil durumda ne yapılmalı?