GPS takip yazılımı bakım ve destek (Ergani)

01Yayın sonrası neler olur?

• İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
• Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
• Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
• Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

• Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
• Hata düzeltme
• Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
• Aylık kısa durum raporu

03GPS takip yazılımı planlarken bilinmesi gerekenler

• haberleşme protokolü (MQTT, Modbus TCP/RTU, OPC UA, seri port)
• saha ziyareti ve kurulum ihtiyacı (bu hizmetlerde yerinde keşif planlanır).
• enerji/kesinti durumunda veri tamponlama

04Bakım yapılmazsa ne olur?

• İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
• Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
• Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
• Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

• Çevrimdışı kalan cihazlar için uyarılar takip edilir.
• Cihaz yazılımı ve ağ geçidi güncellemeleri planlı yapılır.
• Sensör kalibrasyon tarihleri kayıt altında tutulur.
• Veri saklama süresi ve arşiv kuralları uygulanır.
• Cihaz kimlik bilgileri ve sertifikaları düzenli yenilenir.

07Ergani'de bakım ve destek

Ergani, Diyarbakır iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 107 mahalleden oluşur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Ergani'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Diyarbakır Yenişehir, Dicle ve Silvan ilçeleri için de GPS takip yazılımı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

08Planlama notları

• örnekleme sıklığı ve veri hacmi
• haberleşme protokolü (MQTT, Modbus TCP/RTU, OPC UA, seri port)
• saha ziyareti ve kurulum ihtiyacı (bu hizmetlerde yerinde keşif planlanır).

09Hangi durumlarda gündeme gelir?

Makine ve sensör verisi elle okunduğunda

GPS takip yazılımı ile veri otomatik toplanır; geçmiş kayıtlar ve grafikler tek panelde görülür.

Sıcaklık veya nem kritik olduğunda

Eşik aşıldığında anında uyarı gönderilir; olay raporu kayıt altına alınır.

10Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• canlı harita
• rota geçmişi
• bölge alarmı
• eşik alarmı
• IoT
• Modbus
• sensör
• RFID
• OPC UA
• Diyarbakır
• Ergani