Eğitmen web sitesi yönetim paneli (Kocaköy)

01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar

• hizmet sayfası metinleri
• galeri ve fotoğraflar
• sık sorulan sorular
• duyuru ve kampanya alanı
• iletişim bilgileri
• bölge sayfalarının kısa notları

02Eğitim

Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.

03Eğitmen web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.
• Uzmanın eğitim ve uzmanlık alanları yalnızca belgeye dayalı yazılır.
• Bilgilendirici makaleler (hastalık/işlem/hukuki süreç anlatımı) arama trafiğinin ana kaynağıdır.

04Panel güvenliği

• Kişiye özel hesaplar
• İki adımlı doğrulama
• Değişiklik geçmişi

05Kocaköy'de destek

Kocaköy'ün PTT verisindeki 22 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Diyarbakır gibi ilçeleri geniş bir alana yayılan büyükşehirlerde müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; eğitmen web sitesi için hizmet bölgesi sayfaları doğru bölgeden talep almayı kolaylaştırır.

Kocaköy'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Bismil, Kulp ve Sur ilçeleri için de eğitmen web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

06Planlama notları

• Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
• Sağlık meslek mensupları, avukatlar ve mali müşavirler için reklam ve tanıtım kuralları vardır (ilgili mevzuat ve meslek kuruluşu düzenlemeleri); "en iyi, garantili sonuç, önce/sonra vaadi, indirim kampanyası" gibi ifadeler kullanılmaz; içerik bilgilendirme amaçlı yazılır.
• Uzmanın eğitim ve uzmanlık alanları yalnızca belgeye dayalı yazılır.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• çok dilli (sağlık turizmi) ihtiyaç
• randevu sistemi ve hatırlatmalar
• içerik (makale) sayısı
• uzman/şube sayısı

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Danışanlar önce bilgi aradığında

İşlem ve süreç anlatan bilgilendirici sayfalar, arama motorundan gelen ziyaretçinin güvenini kazanmanın yoludur.

Eğitmenler ve özel ders verenler müşteriyi nasıl kazanır?

Müşteri çoğu zaman ders konuları, seviye ve online/yüz yüze gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.

09Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• birebir ders rezervasyonu
• ödeme
• tıkla-ara ve WhatsApp butonu
• meslek kuruluşu tanıtım kuralları
• hatırlatma SMS/WhatsApp
• takvim
• uzmanlık alanları
• online randevu
• Diyarbakır
• Kocaköy