Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
E-Ticaret · Kocaköy, Diyarbakır

Satıcı ve tedarikçi paneli bakım ve destek (Kocaköy)

Yazılımın ömrünü belirleyen şey bakımdır. Kocaköy'de kullanılan bir satıcı ve tedarikçi paneli için bakım planı, izleme, güncelleme, yedek ve küçük geliştirmeleri kapsar.

Kısa cevap

Satıcı ve tedarikçi paneli yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Aylık kısa durum raporu
  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Hata düzeltme

03Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Stok tutarsızPazaryeri ve site ayrı yönetiliyorMerkezi stok ve senkronizasyon
Site yavaşAğır görseller, eklenti yığınıGörsel optimizasyonu ve önbellek
Fatura elle kesiliyorEntegrasyon yokSiparişten otomatik e-arşiv

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

  • Yasal sayfalar (mesafeli satış, ön bilgilendirme, KVKK) içerik değiştiğinde güncellenir.
  • Stok ve fiyat senkronizasyonu hatalarının raporu günlük kontrol edilir.
  • Ödeme, kargo ve fatura akışı her güncellemeden sonra test siparişiyle denenir.
  • Kampanya ve kupon kuralları yayından önce test edilir.
  • Ürün görselleri sıkıştırılarak yüklenir; kategori sayfalarının hızı izlenir.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • satış modeli (B2C/B2B/çok satıcılı)
  • özel tasarım
  • ürün ve varyant sayısı
  • ödeme, kargo, e-fatura ve pazaryeri entegrasyonları

08Kocaköy'de bakım ve destek

Kocaköy'ün PTT verisindeki 22 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; satıcı ve tedarikçi paneli planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Kocaköy'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Diyarbakır genelinde Eğil, Diyarbakır Yenişehir ve Çınar gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; satıcı ve tedarikçi paneli için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

SSSSık sorulan sorular

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Kocaköy'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

E-ticaret sitesi için ETBİS kaydı gerekir mi?

Ticaret Bakanlığı'nın Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'ne (ETBİS) kayıt yükümlülüğü güncel mevzuata göre değerlendirilir; kayıt sürecinde gerekli site bilgilerini birlikte hazırlarız.

Diyarbakır dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Satıcı ve tedarikçi paneli sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Stok güncelleme gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Satıcı ve tedarikçi paneli için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve ürün yükleme gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • ürün yükleme
  • stok güncelleme
  • sipariş bildirimi
  • stok
  • kampanya
  • kargo entegrasyonu
  • varyant
  • cayma hakkı
  • İYS
  • Diyarbakır
  • Kocaköy
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.