Web sitesi bakım paketi gerektiren sorunlar ve belirtiler (Kocaköy)

01Belirtiler, olası nedenler ve ilk kontrol

Form veya arama butonunun çalışmaması

Olası neden: kod/erişim işletmede değil. İlk kontrol: devralma ve erişim kurtarma.

Mobilde düzgün görünmemesi

Olası neden: test yok. İlk kontrol: otomatik testler.

SSL veya alan adı uyarıları

Olası neden: güncelleme yapılmamış. İlk kontrol: kademeli sürüm yükseltme.

Sitenin yıllardır güncellenmemesi

Olası neden: kod/erişim işletmede değil. İlk kontrol: devralma ve erişim kurtarma.

02Kategoride sık görülen sorunlar

03Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• aciliyet ve destek penceresi
• dokümantasyon ve test kapsamı
• erişimlerin hazır olup olmadığı
• kod tabanının büyüklüğü ve durumu

04Planlama notları

• Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
• Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
• Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.

05Web sitesi bakım paketi hangi işletmelerde kullanılır?

• Özel yazılımlar
• Eski (legacy) sistemler
• Mobil uygulamalar
• Yarım kalan projeler

06Hangi durumlarda gündeme gelir?

Güncelleme gerektiğinde

Güncelleme, web sitesi bakım paketi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

07İşletim ve bakım ipuçları

• Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
• Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
• Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.

08Kocaköy'de hızlı tespit

Kocaköy'ün PTT verisindeki 22 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde web sitesi bakım paketi için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Kocaköy'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Hazro, Hani ve Bismil ilçeleri için de web sitesi bakım paketi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• güncelleme
• yedek
• uptime izleme
• sürüm yükseltme
• dokümantasyon
• refactoring
• Git
• hata kaydı
• test ortamı
• bakım sözleşmesi
• Diyarbakır
• Kocaköy