Poliklinik ve tıp merkezi web sitesi yönetim paneli (Kulp)

01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar

• hizmet sayfası metinleri
• galeri ve fotoğraflar
• sık sorulan sorular
• duyuru ve kampanya alanı
• iletişim bilgileri
• bölge sayfalarının kısa notları

02Eğitim

Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.

03Poliklinik ve tıp merkezi web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
• Bilgilendirici makaleler (hastalık/işlem/hukuki süreç anlatımı) arama trafiğinin ana kaynağıdır.
• Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.

04Panel güvenliği

• Kişiye özel hesaplar
• İki adımlı doğrulama
• Değişiklik geçmişi

05Kulp'ta destek

Kulp'un PTT verisindeki 58 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Diyarbakır gibi ilçeleri geniş bir alana yayılan büyükşehirlerde müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; poliklinik ve tıp merkezi web sitesi için hizmet bölgesi sayfaları doğru bölgeden talep almayı kolaylaştırır.

Kulp'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Diyarbakır genelinde Çermik, Hani ve Kayapınar gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

06Planlama notları

• Uzmanın eğitim ve uzmanlık alanları yalnızca belgeye dayalı yazılır.
• Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
• Sağlık meslek mensupları, avukatlar ve mali müşavirler için reklam ve tanıtım kuralları vardır (ilgili mevzuat ve meslek kuruluşu düzenlemeleri); "en iyi, garantili sonuç, önce/sonra vaadi, indirim kampanyası" gibi ifadeler kullanılmaz; içerik bilgilendirme amaçlı yazılır.

07İşletim ve bakım ipuçları

• Randevu hatırlatmalarının iletildiği test edilir.
• Bilgilendirici makaleler belirli aralıklarla gözden geçirilip güncellenir.
• Çerez bandı ve aydınlatma metni yeni bir etiket eklendiğinde güncellenir.

08Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• çok hekimli randevu
• branş sayfaları
• tıkla-ara ve WhatsApp butonu
• online randevu
• KVKK özel nitelikli veri
• bilgilendirici makale
• hatırlatma SMS/WhatsApp
• takvim
• meslek kuruluşu tanıtım kuralları
• Diyarbakır
• Kulp