Kurye firması web sitesi yönetim paneli (Diyarbakır)

01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar

• hizmet sayfası metinleri
• galeri ve fotoğraflar
• sık sorulan sorular
• duyuru ve kampanya alanı
• iletişim bilgileri
• bölge sayfalarının kısa notları

02Eğitim

Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.

03Kurye firması web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Her hizmet (ör. su kaçağı tespiti, tıkanıklık açma) ve her hizmet bölgesi (ilçe/mahalle) ayrı sayfa olmalıdır.
• Google İşletme Profili ile site bilgileri (ad, telefon, hizmet bölgesi) tutarlı olmalıdır; olmayan adres veya şube yazılmaz.
• Müşteri çoğunlukla acil ve mobilden arar: ilk ekranda büyük "Ara" ve "WhatsApp" butonu olmalıdır.

04Panel güvenliği

• Kişiye özel hesaplar
• İki adımlı doğrulama
• Değişiklik geçmişi

05Diyarbakır'da destek

PTT kayıtlarına göre Diyarbakır genelinde 17 ilçe ve 1.057 mahalle ve köy kaydı bulunur; il, Güneydoğu Anadolu Bölgesi'ndedir. Diyarbakır büyükşehir belediyesi olan 30 ilden biridir. Diyarbakır'da PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur; sanayi bölgelerine hizmet veren firmalar için kurye firması web sitesi içinde kurumsal müşteriye yönelik ayrı bir sayfa değerlendirilebilir.

Büyükşehirde hizmet verilen her ilçe için ayrı sayfa açmak, kurye firması web sitesi ziyaretçisinin kendi bölgesini bulmasını sağlar; il geneli tek bir sayfa çoğu aramada yetersiz kalır. Diyarbakır'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Güneydoğu Anadolu Bölgesi'ndeki Batman, Mardin ve Şırnak gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.

06Hangi durumlarda gündeme gelir?

Kurye ve moto kurye müşteriyi nasıl kazanır?

Müşteri çoğu zaman şehir içi kurye, acil evrak ve kurumsal kurye gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.

Sipariş formu gerektiğinde

Sipariş formu, kurye firması web sitesi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

07Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• sipariş formu
• bölge sayfaları
• tıkla-ara ve WhatsApp butonu
• teklif formu
• WhatsApp butonu
• hizmet bölgesi sayfası
• önce/sonra galerisi
• acil hizmet
• Diyarbakır