01Talep kanalları
| Kanal | Ne zaman tercih edilir | Ölçüm olayı |
|---|---|---|
| Telefon (tıkla-ara) | Acil ve hızlı karar verilen işlerde | phone_click |
| Fotoğrafla ön bilgi ve yazılı iletişim isteyen müşterilerde | whatsapp_click | |
| Teklif / randevu formu | Mesai dışı ve ayrıntılı talep bırakmak isteyenlerde | generate_lead |
| Google İşletme Profili | Haritada arayan ve yol tarifi isteyenlerde | Profil içi aramalar ve tıklamalar |
02Form alanları önerisi
- Ad soyad
- Telefon (zorunlu)
- İhtiyaç: açılır listeden hizmet
- İlçe / mahalle
- Kısa açıklama ve isteğe bağlı fotoğraf
- KVKK aydınlatma onayı
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Telefon gelmiyor | Numara görünmüyor/tıklanmıyor | Sabit arama butonu |
| Sadece il adıyla görünüyor | İlçe/mahalle sayfası yok | Bölge sayfaları |
| Rakip sitelerle aynı metin | Hazır şablon içerik | Hizmete ve bölgeye özgü içerik |
04Ölçüm
phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olayları Google Analytics 4'te ayrı ayrı ölçülür; hangi sayfanın ve hangi bölgenin talep getirdiği raporlanır. Analiz çerezleri yalnız onayla çalışır.
05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- içerik üretimi
- bölge sayfası sayısı
- çok bölgeli programatik yapı
- hizmet sayısı
06Hangi durumlarda gündeme gelir?
Google İşletme Profili var ama site yoksa
Profil ile site birbirini tamamlar; profildeki web sitesi bağlantısı hizmet ve bölge sayfalarına yönlenir.
Tesisatçılar müşteriyi nasıl kazanır?
Müşteri çoğu zaman su kaçağı tespiti, tıkanıklık açma ve petek temizliği gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.
07İşletim ve bakım ipuçları
- Arama ve WhatsApp tıklamaları aylık olarak raporlanır.
- Sezonluk hizmetler (klima, kombi gibi) dönem başında öne çıkarılır.
- Google İşletme Profili ile sitedeki ad, telefon ve hizmet bölgesi aynı tutulur.
08Lice'de talep
PTT kayıtlarında Lice ilçesine bağlı 70 yerleşim bulunur. Büyükşehirde hizmet verilen her ilçe için ayrı sayfa açmak, tesisatçı web sitesi ziyaretçisinin kendi bölgesini bulmasını sağlar; il geneli tek bir sayfa çoğu aramada yetersiz kalır.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Lice'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Diyarbakır genelinde Eğil, Kocaköy ve Bağlar gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Telefonla iş alan bir işletmeyseniz ilk adım kısa bir görüşme: 0540 003 19 81. WhatsApp'tan da yazabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Tesisatçılar için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Ana sayfa, su kaçağı tespiti, tıkanıklık açma ve petek temizliği gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.
Gelen talepleri nasıl takip ederim?
Form talepleri kayıt altına alınır ve bildirimle iletilir; arama ve WhatsApp tıklamaları ölçüm aracında raporlanır.
Form mu WhatsApp mı daha çok talep getirir?
Meslekten mesleğe değişir; ikisini birlikte sunup ölçmek en doğru yoldur.
Lice'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Diyarbakır dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Sitede fiyat yazmalı mıyım?
Gerçek ve güncel tutulabilecek fiyatlar yazılabilir. Fiyat işe göre değişiyorsa fiyatı etkileyen etkenleri anlatmak ve fotoğrafla ön bilgi istemek daha doğru bir yöntemdir.
→İlgili sayfalar
Tesisatçı Web Sitesi hakkında diğer konular
Lice'de ilgili hizmetler
Diyarbakır içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- acil arama butonu
- bölge sayfaları
- fotoğrafla ön bilgi
- hizmet bölgesi sayfası
- yerel SEO
- acil hizmet
- Google İşletme Profili
- harita
- tıkla-ara
- önce/sonra galerisi
- Diyarbakır
- Lice