01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site beyaz ekran/kritik hata veriyor | Eklenti/PHP uyumsuzluğu | Hata ayıklama ve sürüm uyumu |
| Site çok yavaş | Ağır tema ve eklentiler | Sadeleştirme ve önbellek |
| Site hacklendi | Güncellenmemiş eklenti | Temizlik, güncelleme ve sertleştirme |
04Yapılmaması gerekenler
- Hata günlüklerini kapalı tutmak
- Lisanssız (nulled) tema veya eklenti kullanmak
- Tüm eklentileri aynı anda güncellemek
05Hacklenen WordPress temizliği hangi işletmelerde kullanılır?
- Bloglar ve yayınlar
- WooCommerce mağazaları
- Kurumsal siteler
- Ajanslar
06İşletim ve bakım ipuçları
- PHP sürümü sağlayıcının desteklediği güncel sürümde tutulur.
- Haftalık yedek alınır, dışarıda saklanır.
- Kullanılmayan eklenti ve temalar silinir.
07Hangi durumlarda gündeme gelir?
Parola sıfırlama gerektiğinde
Parola sıfırlama, hacklenen WordPress temizliği projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Site yavaşladığında veya hata verdiğinde
Eklenti yığını, ağır tema ve eski PHP sürümü incelenir; sorun kaynağından çözülür.
08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- içerik taşıma ve SEO korunumu
- sayfa ve içerik tipi sayısı
- özel eklenti ve entegrasyon ihtiyacı
- bakım ve güncelleme kapsamı
09Lice'de acil destek
Lice, Diyarbakır iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 70 mahalleden oluşur.
Lice'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Diyarbakır genelinde Hani, Silvan ve Çınar gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; hacklenen WordPress temizliği için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Lice'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Hacklenen WordPress temizliği öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Wordpress yönetici hesabı, hosting paneli veya ftp/sftp erişimi ve veritabanı erişimi işi hızlandırır.
Elementor sitemi yavaşlatıyor mu?
Sayfa oluşturucular ek kod yükler; doğru ayarlar, gereksiz widget'ların kaldırılması ve önbellek ile hız çoğu zaman kabul edilebilir seviyeye gelir. Çok ağır sitelerde hafif tema veya özel bloklar değerlendirilir.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Hacklenen WordPress temizliği sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Diyarbakır dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
→İlgili sayfalar
Hacklenen WordPress Temizliği hakkında diğer konular
- Hacklenen WordPress temizliği: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Hacklenen WordPress temizliği tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Hacklenen WordPress temizliği fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Hacklenen WordPress temizliği sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- Hacklenen WordPress temizliği öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
Lice'de ilgili hizmetler
Diyarbakır içindeki diğer ilçeler
- Çınar için hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
- Kulp için hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
- Bismil için hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
- Hani'de hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
- Silvan için hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- temizlik
- parola sıfırlama
- güncelleme
- tema
- Gutenberg
- Elementor
- eklenti
- Next.js
- özel içerik tipi
- Diyarbakır
- Lice