Katılımcı kaydı, bilet ve giriş kontrolü.
01Etkinlik kayıt ve bilet nedir, kimler için uygun?
Her işletmenin ihtiyacı farklıdır; yine de çoğu etkinlik kayıt ve bilet projesinde şu başlıklar konuşulur:
- kayıt formu
- QR bilet
- giriş okutma
İhtiyaca göre otel rezervasyon yazılımı, dijital sıra yönetimi ve araç kiralama rezervasyonu da aynı yol haritasına eklenebilir.
02Hangi durumlarda etkinlik kayıt ve bilet yaptırılır?
Randevular telefonla ve deftere alındığında
Etkinlik kayıt ve bilet ile müşteri uygun saati kendisi seçer; çakışma ve unutulan randevu azalır.
Gelmeyen müşteri sayısı yüksek olduğunda
Hatırlatma mesajları ve iptal/erteleme bağlantısı boş kalan saatleri azaltmaya yardımcı olur.
QR bilet gerektiğinde
QR bilet, etkinlik kayıt ve bilet projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Gelmeyen müşteri | Hatırlatma yok | Otomatik hatırlatma ve kapora |
| Telefon trafiği yüksek | Online randevu yok | Self servis randevu |
| Çifte randevu | Ortak takvim yok | Merkezi kapasite kontrolü |
04Silvan için uzaktan ve yerinde çalışma
Silvan, Diyarbakır iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 93 mahalleden oluşur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Silvan'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Diyarbakır genelinde Bağlar, Lice ve Hani gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Silvan bölgesinden etkinlik kayıt ve bilet için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
05Çalışma adımları
- İlk görüşme: Telefon, WhatsApp veya form üzerinden ihtiyacınızı ve mevcut durumu dinleriz.
- Analiz: Ekranlar, raporlar ve entegrasyonlar için gerçek örnekler üzerinden ihtiyaç listesi çıkarılır.
- Kapsam ve yazılı teklif: Modüller, aşamalar ve teslim kriterleri yazılı bir kapsamla belirlenir; teklif bu kapsama göre verilir.
- Tasarım ve prototip: Temel ekranlar çizilir; kullanıcıların geri bildirimiyle akış sadeleştirilir.
- Geliştirme ve test: Kod sürüm kontrolüyle yönetilir, kritik akışlar otomatik testlerle korunur.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Mevcut veriler aktarılır, sistem yayına alınır ve kullanıcılara eğitim verilir.
- Bakım ve destek: Yeni ihtiyaçlar sürüm planına alınır; sistem kullanıldıkça geliştirilir.
Notön ödeme/kapora
06Örnek planlama hesabı
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 3
- Günlük çalışma
- 7 saat
- Seans süresi
- 45 dk
- Günlük slot
- 27
- Aylık slot (26 gün)
- 702
- Gelmeme oranı %16 ile boş kalan slot (aylık)
- 112
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
07Ekip ve çalışma biçimimiz
Tasarım, geliştirme, test ve yayın adımları aynı ekip içinde yürür. Kod Git ile sürümlenir, kritik akışlar Playwright testleriyle korunur, yayın Docker konteynerleriyle tekrarlanabilir biçimde yapılır.
- Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.
- Alan adı ve sunucu hesapları işletme adına açılır.
- KVKK baştan tasarlanır.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Diyarbakır da bunlardan biri.
08Hangi durumlarda profesyonel destek gerekir?
Etkinlik kayıt ve bilet işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:
- Telefon trafiği yüksek: online randevu yok.
- Gelmeyen müşteri: hatırlatma yok.
- Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
- Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler
SSSSık sorulan sorular
Etkinlik kayıt ve bilet için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kayıt formu gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Proje ne kadar sürer?
Süre kapsam, entegrasyonlar ve içerik/veri hazırlığına göre değişir; analizden sonra aşamalı bir plan paylaşılır.
Sonradan özellik ekleyebilir miyiz?
Evet; yazılım modüler planlanır, yeni özellikler sürüm planıyla eklenir.
Silvan'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Etkinlik kayıt ve bilet için ilk adım nedir?
Kısa bir görüşmeyle ihtiyacı ve mevcut durumu konuşuruz. 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazabilirsiniz.
Etkinlik kayıt ve bilet sonradan genişletilebilir mi?
Evet. QR bilet gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?
Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.
Diyarbakır dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Güneydoğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
→İlgili sayfalar
Etkinlik Kayıt ve Bilet hakkında diğer konular
- Etkinlik kayıt ve bilet güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Etkinlik kayıt ve bilet teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Etkinlik kayıt ve bilet geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Etkinlik kayıt ve bilet KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Etkinlik kayıt ve bilet geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
Silvan'da ilgili hizmetler
Diyarbakır içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- kayıt formu
- QR bilet
- giriş okutma
- Google Takvim
- no-show
- kapasite
- iCal
- kapora
- Diyarbakır
- Silvan