01Sık hatalar ve çözümleri
Yetki süresi doldu
Neden: API anahtarı, token veya yetki süresi sona erdi. Çözüm: yetkiyi yenilemek ve süre dolmadan uyarı veren izleme kurmak.
Stok çakışması
Neden: Aynı ürün iki kanalda aynı anda satıldı, güncellemeler çakıştı. Çözüm: tek stok kaynağı ve sıralı (kuyruklu) güncelleme.
Mükerrer kayıt
Neden: Aynı sipariş veya cari iki kez aktarıldı. Çözüm: benzersiz anahtarla tekrar kontrolü (idempotency).
Zaman aşımı
Neden: Karşı sistem geç yanıt verdi veya toplu istek büyüktü. Çözüm: toplu işlemi parçalara bölmek ve yeniden deneme mantığı.
Zorunlu alan eksik
Neden: Hedef sistem yeni bir alanı zorunlu yaptı veya veri boş geldi. Çözüm: eşleştirme tablosunu güncellemek ve aktarım öncesi doğrulama eklemek.
02Kategoriye özgü sorunlar
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Stok sıfırlanıyor/eksiye düşüyor | İki yönlü güncelleme çakışması | Tek kaynak ve kilit mantığı |
| Sipariş düşmüyor | Kimlik/yetki süresi doldu veya alan değişti | İzleme ve uyarı |
| Ürün reddediliyor | Kategori/özellik eşleşmesi eksik | Eşleştirme tablosu |
| Fatura kesilmiyor | Vergi/kimlik bilgisi eksik | Doğrulama kuralları |
03Aktarılan veriler
| Veri | Yön | Sıklık |
|---|---|---|
| Cari hesap kartı | çift yönlü | yeni müşteri veya değişiklikte |
| Form talepleri (lead) | kaynak → hedef | form gönderildiğinde |
| Ticari ileti izinleri | çift yönlü | izin değiştiğinde |
04Kalıcı önlemler
- İzleme panosu ve hata bildirimi
- Yetki sürelerinin dolmadan yenilenmesi
- Platform duyurularının takibi
- Hata kuyruğunun günlük kontrolü
05Çilimli'de destek
Çilimli, Düzce iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 39 mahalle ve köy kaydından oluşur. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Çilimli'de PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde ETBİS ve İYS uyum kurulumu için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.
Çilimli'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Düzce genelinde Yığılca, Kaynaşlı ve Gümüşova gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Hangi verinin nereden nereye akacağını konuşmak için 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.
SSSSık sorulan sorular
Aynı sipariş iki kez aktarılabilir mi?
Benzersiz anahtar kontrolü (idempotency) kurulduğunda aynı kayıt ikinci kez işlenmez.
Hata kuyruğunu kim kontrol eder?
İşletmede belirlenen bir sorumlu günlük kontrol eder; bakım anlaşması varsa bizim tarafımızdan da izlenir.
Hata olduğunu nasıl anlarım?
İzleme kurulu bir entegrasyonda başarısız kayıtlar listelenir ve sorumlu kişiye bildirim gider; ayrıca günlük özet raporu alınabilir.
Entegrasyon platform kurallarına aykırı olur mu?
Hayır; entegrasyon yalnız platformun resmî olarak sunduğu API ve kullanım koşulları çerçevesinde kurulur.
ETBİS ve İYS uyum kurulumu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?
Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.
Çilimli'de yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
ETBİS ve İYS uyum kurulumu için hangi erişimler gerekir?
Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.
Sadece Düzce için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Düzce de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
→İlgili sayfalar
ETBİS ve İYS Uyum Kurulumu hakkında diğer konular
- ETBİS ve İYS uyum kurulumu API ve sınırlamalarYetki, oran sınırı ve kurallar
- ETBİS ve İYS uyum kurulumu çoklu platform yönetimiBirden çok sistemle birlikte kullanım
- ETBİS ve İYS uyum kurulumu nasıl çalışır?Veri akışı ve teknik yapı
- ETBİS ve İYS uyum kurulumuKapsam, akış ve kurulum
- ETBİS ve İYS uyum kurulumu bakım ve izlemeÇalışan entegrasyonun takibi
Çilimli'de ilgili hizmetler
Düzce içindeki diğer ilçeler
- Gümüşova'da ETBİS ve İYS uyum kurulumu hataları ve çözümleri
- Cumayeri için ETBİS ve İYS uyum kurulumu hataları ve çözümleri
- Yığılca için ETBİS ve İYS uyum kurulumu hataları ve çözümleri
- Akçakoca için ETBİS ve İYS uyum kurulumu hataları ve çözümleri
- Kaynaşlı için ETBİS ve İYS uyum kurulumu hataları ve çözümleri
Bu sayfada geçen kavramlar
- izin toplama formları
- İYS senkronu
- kayıt rehberi
- stok senkronizasyonu
- barkod
- hata kuyruğu
- kategori eşleştirme
- sipariş aktarımı
- fiyat güncelleme
- Düzce
- Çilimli