01Talep kanalları
| Kanal | Ne zaman tercih edilir | Ölçüm olayı |
|---|---|---|
| Telefon (tıkla-ara) | Acil ve hızlı karar verilen işlerde | phone_click |
| Fotoğrafla ön bilgi ve yazılı iletişim isteyen müşterilerde | whatsapp_click | |
| Teklif / randevu formu | Mesai dışı ve ayrıntılı talep bırakmak isteyenlerde | generate_lead |
| Google İşletme Profili | Haritada arayan ve yol tarifi isteyenlerde | Profil içi aramalar ve tıklamalar |
02Form alanları önerisi
- Ad soyad
- Telefon (zorunlu)
- İhtiyaç: açılır listeden hizmet
- İlçe / mahalle
- Kısa açıklama ve isteğe bağlı fotoğraf
- KVKK aydınlatma onayı
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| İlanlar güncel değil | Elle güncelleme | İlan yazılımı veya entegrasyon |
| Rezervasyonlar sadece aracılardan geliyor | Sitede rezervasyon yok | Doğrudan rezervasyon modülü |
| Yabancı müşteri anlamıyor | Tek dil | Çok dilli yapı |
04Ölçüm
phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olayları Google Analytics 4'te ayrı ayrı ölçülür; hangi sayfanın ve hangi bölgenin talep getirdiği raporlanır. Analiz çerezleri yalnız onayla çalışır.
05Hangi durumlarda gündeme gelir?
Yabancı müşteri hedeflendiğinde
Her dil ayrı adreste sunulur; para birimi, ölçü birimi ve iletişim kanalları hedef kitleye göre uyarlanır.
Çiçekçiler müşteriyi nasıl kazanır?
Müşteri çoğu zaman çiçek siparişi, özel gün ve teslimat bölgeleri gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.
06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- iş modeline özel modül (rezervasyon, ilan, menü, B2B)
- entegrasyonlar
- ürün/ilan sayısı
- dil sayısı
07İşletim ve bakım ipuçları
- Yabancı dil sayfalarının çevirileri içerik değiştikçe güncellenir.
- İlan veya ürün verisinin portallarla tutarlılığı düzenli kontrol edilir.
- Menü, fiyat ve müsaitlik bilgileri değiştiğinde aynı gün güncellenir.
08Gölyaka'da talep
PTT kayıtlarında Gölyaka ilçesine bağlı 49 yerleşim bulunur: 36 mahalle ile 13 köy ve köy yerleşimi. Düzce denize kıyısı olan illerdendir; konaklama, tekne turu ve araç kiralama gibi sezonluk işletmelerde doğrudan rezervasyon ve çok dilli yapı çiçekçi web sitesi kapsamında değerlendirilir.
Gölyaka'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Düzce Merkez, Gümüşova ve Çilimli ilçeleri için de çiçekçi web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Telefonla iş alan bir işletmeyseniz ilk adım kısa bir görüşme: 0540 003 19 81. WhatsApp'tan da yazabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Doğrudan rezervasyon için ödeme almak zorunlu mu?
Değil. Talep usulü rezervasyon, ön ödeme veya kapora gibi seçenekler işletmenin iptal kurallarına göre seçilir.
Gölyaka'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Gelen talepleri nasıl takip ederim?
Form talepleri kayıt altına alınır ve bildirimle iletilir; arama ve WhatsApp tıklamaları ölçüm aracında raporlanır.
Çiçekçiler için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Ana sayfa, çiçek siparişi, özel gün ve teslimat bölgeleri gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.
Düzce dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Düzce de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Form mu WhatsApp mı daha çok talep getirir?
Meslekten mesleğe değişir; ikisini birlikte sunup ölçmek en doğru yoldur.
→İlgili sayfalar
Çiçekçi Web Sitesi hakkında diğer konular
Gölyaka'da ilgili hizmetler
Düzce içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- sipariş
- teslimat bölgesi sayfaları
- tıkla-ara ve WhatsApp butonu
- galeri
- QR menü
- ilan
- rezervasyon
- katalog
- Düzce
- Gölyaka