İşletme (kurum içi) uygulaması bakım ve destek (Gölyaka)

01Yayın sonrası neler olur?

• İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
• Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
• Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
• Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

• Aylık kısa durum raporu
• Çalışma durumu ve hata izleme
• Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
• Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
• Hata düzeltme

03İşletme (kurum içi) uygulaması planlarken bilinmesi gerekenler

• Çevrimdışı çalışma, bildirim, konum, kamera/barkod ihtiyaçları baştan belirlenir.
• Mağaza incelemesi süreleri ve kuralları değişkendir; yayın takvimi buna pay bırakır.
• Mağaza hesapları işletme adına açılır (Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir).

04Bakım yapılmazsa ne olur?

• Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
• Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
• Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
• Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

• Mağaza politikalarındaki değişiklikler takip edilir; gizlilik bildirimleri güncel tutulur.
• Çökme raporları düzenli izlenir.
• Mağaza açıklamaları ve ekran görüntüleri yeni özelliklerle güncellenir.
• İşletim sistemi güncellemelerinden sonra uygulama yeni sürümde test edilir.
• SDK ve kütüphane sürümleri planlı aralıklarla güncellenir.

07Gölyaka'da bakım ve destek

Gölyaka'nın PTT verisindeki 49 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Gölyaka'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Düzce genelinde Akçakoca, Düzce Merkez ve Çilimli gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Müşteriyle sürekli iletişim gerektiğinde

Bildirim, sipariş geçmişi ve sadakat gibi özellikler işletme (kurum içi) uygulaması içinde müşterinin cebine taşınır.

Eski uygulama güncel sürümlerde sorun çıkardığında

Kod analizi yapılır; güncelleme mi yeniden geliştirme mi gerektiği belirlenir.

09Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• kurum içi dağıtım
• rol bazlı yetki
• çevrimdışı
• React Native
• Google Play
• Swift
• TestFlight
• çevrimdışı mod
• push bildirim
• API
• Düzce
• Gölyaka