Ekip Görev Yönetimi Bakım ve Destek – Gümüşova, Düzce

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Çalışma durumu ve hata izleme
Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Aylık kısa durum raporu
Hata düzeltme

03Ekip görev yönetimi planlarken bilinmesi gerekenler

İlk sürüm (MVP) en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; sonra modül modül genişler.
Kullanıcı rolleri ve yetkiler (kim neyi görür, kim onaylar) baştan tanımlanır.
Kaynak kodun ve verinin kime ait olacağı, barındırma ve yedekleme sözleşmede yazılır.

04Bakım yapılmazsa ne olur?

Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

Veritabanı yedekleri otomatik alınır; geri yükleme düzenli denenir.
Yavaşlayan sorgular izlenir ve iyileştirilir.
Kullanıcı hesapları ve yetkiler belirli aralıklarla gözden geçirilir.
Yeni özellikler sürüm planıyla eklenir ve önce test ortamında denenir.
Kullanılmayan raporlar ve ekranlar temizlenir.

07Gümüşova'da bakım ve destek

Gümüşova'nın PTT verisindeki 29 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Gümüşova'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Düzce genelinde Akçakoca, Gölyaka ve Düzce Merkez gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Gümüşova bölgesinden ekip görev yönetimi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

08Planlama notları

KVKK: kişisel veri işlenecekse erişim yetkisi, loglama ve saklama süresi planlanır.
İşe mevcut süreç ve Excel dosyalarının incelenmesiyle başlanır.
İlk sürüm (MVP) en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; sonra modül modül genişler.

09Örnek hesap

Örnek: otomasyonla kazanılan süre

Günlük tekrarlanan iş: 318
İş başına süre: 1 dk
Aylık süre (22 iş günü): 116,6 saat
Otomasyon sonrası doğrulama payı (%13): 15,2 saat

Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Sadece Düzce için mi çalışıyorsunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Ekip görev yönetimi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Bildirim gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Ekip görev yönetimi için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve görev listesi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Özel yazılımda kaynak kod bize mi ait olur?

Sözleşmede yazılı olarak belirtilir. Biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.

Gümüşova'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

→İlgili sayfalar

Ekip Görev Yönetimi hakkında diğer konular

Gümüşova'da ilgili hizmetler

Düzce içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

görev listesi
bildirim
yorum
onay süreci
log
bulut
rol ve yetki
Excel'den geçiş
Düzce
Gümüşova

Ekip görev yönetimi bakım ve destek (Gümüşova)