Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Özel Yazılım · Gümüşova, Düzce

Puantaj ve mesai takibi bakım ve destek (Gümüşova)

Puantaj ve mesai takibi için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

Puantaj ve mesai takibi yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Hata düzeltme
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Aylık kısa durum raporu
  • Çalışma durumu ve hata izleme

03Puantaj ve mesai takibi planlarken bilinmesi gerekenler

  • KVKK: kişisel veri işlenecekse erişim yetkisi, loglama ve saklama süresi planlanır.
  • Kaynak kodun ve verinin kime ait olacağı, barındırma ve yedekleme sözleşmede yazılır.
  • Veri aktarımı (eski Excel/program verisi) ayrı iş kalemi olarak planlanır.

04Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Kim neyi değiştirdi bilinmiyorLog yokİşlem geçmişi
Aynı Excel'i birden çok kişi bozuyorÇok kullanıcılı yapı yokWeb tabanlı yazılım
Rapor hazırlamak günler sürüyorVeri dağınıkMerkezi veritabanı ve otomatik rapor

05Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir

06Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

07Bakım kontrol listesi

  • Kullanıcı hesapları ve yetkiler belirli aralıklarla gözden geçirilir.
  • Kullanılmayan raporlar ve ekranlar temizlenir.
  • Veritabanı yedekleri otomatik alınır; geri yükleme düzenli denenir.
  • Yavaşlayan sorgular izlenir ve iyileştirilir.
  • Yeni özellikler sürüm planıyla eklenir ve önce test ortamında denenir.

08Puantaj ve mesai takibi hangi işletmelerde kullanılır?

  • Finans ve muhasebe birimleri
  • Hizmet firmaları
  • Üretim işletmeleri
  • Proje bazlı çalışan firmalar

09Gümüşova'da bakım ve destek

Gümüşova'nın PTT verisindeki 29 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Gümüşova'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Akçakoca, Gölyaka ve Düzce Merkez ilçeleri için de puantaj ve mesai takibi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Puantaj ve mesai takibini planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Düzce dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Gümüşova'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

İlk sürüm ne kadar kapsamlı olmalı?

İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır. Kullanıldıkça ihtiyaçlar netleşir ve sonraki modüller sürüm planıyla eklenir.

Puantaj ve mesai takibi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Puantaj gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • PDKS bağlantısı
  • puantaj
  • fazla mesai raporu
  • web tabanlı
  • log
  • onay süreci
  • rol ve yetki
  • MVP
  • Düzce
  • Gümüşova
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.