SaaS Bakım ve Geliştirme Sık Yapılan Hatalar

01Sık yapılan hatalar

Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak

Sonucu hemen görülmeyebilir; ancak birkaç gün içinde veri kaybı veya kesinti olarak ortaya çıkar.

Hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek

Bu hata çoğu zaman geri dönüşü zor bir durum yaratır; önce yedek ve test ortamı şarttır.

Sürüm kontrolü kullanmamak

Çözümü basittir ama sonradan düzeltmek iş yükünü katlar.

Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak

Sonucu hemen görülmeyebilir; ancak birkaç gün içinde veri kaybı veya kesinti olarak ortaya çıkar.

Yapılan değişiklikleri belgelememek

Çözümü basittir ama sonradan düzeltmek iş yükünü katlar.

02Doğru yaklaşım

Önce yedek, sonra tespit
Değişiklikleri test ortamında denemek
Her adımı kayıt altına almak
Sonucu ölçümle doğrulamak

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Her müşteri için ayrı kopya kuruluyor	Çok kiracılı değil	Tenant mimarisi
Ödeme yenilemeleri elle takip ediliyor	Abonelik altyapısı yok	Otomatik yenileme ve hatırlatma
Ürün büyürken yavaşlıyor	Mimari ölçeklenmiyor	Yeniden yapılandırma

04İşletim ve bakım ipuçları

Abonelik yenileme ve başarısız ödeme akışları izlenir.
Sürüm notları düzenli yayımlanır; büyük değişiklikler önceden duyurulur.
Performans ve hata metrikleri kiracı bazında takip edilir.

05SaaS bakım ve geliştirme hangi işletmelerde kullanılır?

Ajanslar
Yazılımını ürünleştirmek isteyen firmalar
Sektörel yazılım üreticileri
Girişimler

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

MVP kapsamı
ödeme/faturalama
entegrasyonlar
mobil

07Planlama notları

KVKK: veri işleyen/veri sorumlusu rolleri ve sözleşmeler.
Kullanıcı rolleri, davet ve self servis hesap yönetimi gereklidir.
Abonelik ve tekrarlayan ödeme, ödeme kuruluşlarının abonelik/kart saklama (tokenizasyon) imkânlarıyla kurulur.

08Yığılca'da destek

Yığılca, Düzce iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 85 mahalle ve köy kaydından oluşur.

Yığılca'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Düzce genelinde Çilimli, Akçakoca ve Kaynaşlı gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; SaaS bakım ve geliştirme için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

En pahalıya mal olan hata hangisi?

Yedeksiz müdahale; geri dönüşü olmayan veri kaybı en maliyetli sonuçtur.

Sadece Düzce için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

SaaS bakım ve geliştirme öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

SaaS ürünü için önce ne yapılmalı?

Hedef müşteri, çözülecek ana sorun ve ilk sürümde mutlaka olması gereken birkaç özellik netleştirilir. Kapsam dar tutulur; ölçümle doğrulanan ihtiyaçlar sonraki sürümlere eklenir.

Bir hata yaptım, ne yapmalıyım?

Daha fazla değişiklik yapmadan mevcut durumu kaydedin, yedeğiniz varsa saklayın ve uzmana ulaşın. Acil durumlar için ayrı bir kontrol listesi hazırladık.

SaaS bakım ve geliştirme sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Yığılca'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

→İlgili sayfalar

SaaS Bakım ve Geliştirme hakkında diğer konular

Yığılca'da ilgili hizmetler

Düzce içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

sürüm planı
izleme
destek
MRR
churn
multi-tenant
abonelik
self servis
Düzce
Yığılca

SaaS bakım ve geliştirme sırasında sık yapılan hatalar (Yığılca)