Edirne: Canlı Ders Platformu Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Hata düzeltme
Çalışma durumu ve hata izleme
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi

03Canlı ders platformu planlarken bilinmesi gerekenler

video koruma ve barındırma
sınav güvenliği (soru havuzu, süre, karışık sıra)
KVKK (çocuk verisi dahil).

04Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Sınavda sistem yavaşlıyor	Aynı anda giren kullanıcı sayısına göre altyapı planlanmamış	Yük testi, önbellek ve sınav takvimine göre kapasite
Kayıt ve ödeme takibi karışıyor	Kayıt, taksit ve yoklama ayrı listelerde	Tek öğrenci kartında kayıt, ödeme ve devam bilgisi
Veliler bilgi alamıyor	Duyuru ve bildirim kanalı yok	Veli paneli ve otomatik bildirim

05Bakım yapılmazsa ne olur?

Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter

06Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

07Bakım kontrol listesi

Mobil uygulama ve tarayıcı uyumluluğu yeni dönem öncesi test edilir.
Video ve dosya depolama kullanımı izlenir.
Sınav öncesi soru havuzu ve süre ayarları kontrol edilir.
Veli ve öğrenci verilerine erişim yetkileri gözden geçirilir.
Dönem başında kullanıcı hesapları ve sınıflar topluca açılır.

08Edirne'de bakım ve destek

Edirne, Marmara Bölgesi'nde yer alan, plaka kodu 22 olan bir ildir; PTT verisine göre 9 ilçe ve 363 mahalle ve köy kaydından oluşur. Denize kıyısı olan illerdendir.

Edirne'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı bölgedeki Sakarya, Kırklareli ve Kocaeli illeri için de canlı ders platformu projeleri aynı düzenle yürütülür.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; canlı ders platformu için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Canlı ders platformu için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve canlı yayın entegrasyonu gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Edirne'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Canlı ders platformu sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Kayıt gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Edirne dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

→İlgili sayfalar

Canlı Ders Platformu hakkında diğer konular

Edirne'de ilgili hizmetler

Marmara Bölgesi'ndeki diğer iller

Edirne ilçelerinde canlı ders platformu bakım ve destek

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

canlı yayın entegrasyonu
kayıt
yoklama
SCORM
sertifika
LMS
online sınav
ödev
video ders
Edirne

Canlı ders platformu bakım ve destek (Edirne)