Müşterilerin uzman ve saat seçerek randevu aldığı uygulama.
01Olmazsa olmaz özellikler
- takvim
- hatırlatma
- iptal/erteleme
02İhtiyaca göre eklenen modüller
Çapraz platform (tek kod tabanı)
Çapraz platform (tek kod tabanı), ihtiyaç netleştiğinde randevu uygulaması içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
Yerel (iOS/Android ayrı)
Yerel (iOS/Android ayrı) için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.
Kurum içi dağıtım
Kurum içi dağıtım, ihtiyaç netleştiğinde randevu uygulaması içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
Çevrimdışı çalışma
Bu modül, iş akışınız gerektiriyorsa kapsamın başında konuşulur; aksi halde sonraki sürüm planına bırakılabilir.
03Randevu uygulaması planlarken bilinmesi gerekenler
- Mağaza incelemesi süreleri ve kuralları değişkendir; yayın takvimi buna pay bırakır.
- Mağaza hesapları işletme adına açılır (Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir).
- Platform: tek kod tabanı çoğu işletme uygulaması için yeterlidir; cihaz donanımına yoğun erişimde yerel geliştirme düşünülür.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Eski uygulama güncel sürümlerde çalışmıyor | SDK güncellenmemiş | Sürüm yükseltme |
| Uygulama yavaş ve çöküyor | Kontrolsüz veri çekimi, test eksikliği | Profil analizi ve testler |
| Uygulama mağazada reddedildi | Gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik | Mağaza kurallarına göre düzeltme |
05Kullanıcı rolleri ve yetkiler
| Rol | Görebilir | Yapabilir |
|---|---|---|
| Yönetici | Tüm kayıtlar ve raporlar | Kullanıcı ve ayar yönetimi |
| Çalışan | Kendi işleri ve atananlar | Kayıt girişi ve güncelleme |
| Müşteri / bayi | Kendi kayıtları | Talep ve sipariş |
06Raporlar ve mobil kullanım
Rapor ihtiyacı, kararların hangi rakamlara bakılarak verildiği sorusuyla belirlenir; her rapor bir karara hizmet etmelidir.
Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.
07Sektöre göre özellik önerileri
- Eğitim ve topluluklar: İlerleme takibi ve bildirimler katılımı sürdürür.
- Kurum içi kullanım: Kurum içi dağıtım, uygulamayı mağazaya çıkarmadan çalışanlara ulaştırır.
- Saha ve servis ekipleri: Çevrimdışı çalışan iş emri, kapsama alanı dışında da kayıt alır.
- Sağlık ve randevu: Özel nitelikli veri için güvenli mesajlaşma ve en az veri ilkesi gerekir.
08Enez için özellik planı
PTT kayıtlarında Enez ilçesine bağlı 22 yerleşim bulunur: 3 mahalle ile 19 köy ve köy yerleşimi. Enez'de PTT kayıtlarının 19 tanesi köy veya köy yerleşimidir; geniş bir alana yayılan ilçelerde kapsama alanının zayıf olduğu noktalar için randevu uygulaması çevrimdışı kayıt ve bağlantı gelince eşitleme mantığıyla planlanabilir.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Enez'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Edirne genelinde Lalapaşa, Uzunköprü ve Edirne Merkez gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; randevu uygulaması için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Randevu uygulaması için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve takvim gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Tüm özellikler ilk sürümde mi olmalı?
Hayır. İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; diğer özellikler kullanım verisi ve geri bildirimle sürüm planına alınır.
Sadece Edirne için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Mağaza hesapları kimin adına açılır?
İşletmenin adına açılır. Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir; hesap erişimleri işletmede kalır.
Hangi özellik ilk sürümde olmalı?
Her gün kullanılacak ve en çok zaman kazandıracak özellikler ilk sürümde olmalıdır; diğerleri kullanım verisine göre eklenir.
Enez'de yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Randevu uygulaması sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Hatırlatma gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Özellik listesini nasıl hazırlamalıyım?
Bugün nasıl çalıştığınızı, en çok zaman alan işi ve olmazsa iş yapılamayacak adımları yazmanız yeterli; teknik listeyi analizde birlikte çıkarırız.
→İlgili sayfalar
Randevu Uygulaması hakkında diğer konular
- Randevu uygulaması entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Randevu uygulaması yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Randevu uygulaması güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Randevu uygulaması fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Randevu uygulaması geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
Enez'de ilgili hizmetler
Edirne içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- takvim
- hatırlatma
- iptal/erteleme
- Google Play
- App Store
- TestFlight
- çevrimdışı mod
- push bildirim
- Edirne
- Enez