01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Hata düzeltme
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Aylık kısa durum raporu
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Makine duruşları raporlanmıyor | Elle kayıt | Duruş takibi ve OEE |
| Hatalı ürün geri izlenemiyor | Lot kaydı yok | Lot/seri izlenebilirlik |
| Gerçek maliyet bilinmiyor | Fire/duruş/işçilik kaydı yok | Sahadan veri toplama ve maliyet modülü |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Vardiya raporlarının doğruluğu düzenli örneklemle kontrol edilir.
- Reçete ve rota değişiklikleri sürüm kaydıyla yapılır.
- Duruş nedenleri listesi sahadan gelen geri bildirimle güncellenir.
- Yeni ürünler devreye alınırken maliyet kartı birlikte güncellenir.
- Makine bağlantıları kesintiye karşı izlenir.
07İşletim ve bakım ipuçları
- Yeni ürünler devreye alınırken maliyet kartı birlikte güncellenir.
- Reçete ve rota değişiklikleri sürüm kaydıyla yapılır.
- Duruş nedenleri listesi sahadan gelen geri bildirimle güncellenir.
08Vardiya bazlı üretim takibi hangi işletmelerde kullanılır?
- Seri üretim yapan fabrikalar
- Proje bazlı imalatçılar
- Gıda ve kimya üreticileri
- Fason üretim yapan işletmeler
09Enez'de bakım ve destek
Enez, Edirne iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 22 mahalle ve köy kaydından oluşur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Enez'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Edirne genelinde İpsala, Edirne Merkez ve Uzunköprü gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Enez bölgesinden vardiya bazlı üretim takibi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Mevcut ERP'yi değiştirmeden üretim takibi kurulabilir mi?
Evet. Üretim takibi ayrı bir modül olarak kurulup stok, cari ve iş emri verisi mevcut ERP ile entegrasyon üzerinden alışveriş yapabilir.
Enez'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Edirne dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Marmara Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Vardiya bazlı üretim takibi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Hedef sapması gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Vardiya bazlı üretim takibi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve vardiya panosu gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
→İlgili sayfalar
Vardiya Bazlı Üretim Takibi hakkında diğer konular
- Vardiya bazlı üretim takibi özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Vardiya bazlı üretim takibi KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Vardiya bazlı üretim takibi firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Vardiya bazlı üretim takibi: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Vardiya bazlı üretim takibi güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
Enez'de ilgili hizmetler
Edirne içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- vardiya panosu
- hedef sapması
- OEE
- iş emri
- MES
- ürün ağacı (BOM)
- lot
- MRP
- izlenebilirlik
- Edirne
- Enez