Kapasite Planlama Bakım ve Destek – Havsa, Edirne

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Hata düzeltme
Aylık kısa durum raporu
Çalışma durumu ve hata izleme
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi

03Kapasite planlama planlarken bilinmesi gerekenler

Operatör ekranları eldivenle, gürültülü ortamda kullanılacak sadelikte olmalıdır.
Sahadan veri toplama yöntemi seçilir: terminal/tablet, barkod, PLC/sensör.
Geçiş aşamalı yapılır: önce bir hat/ürün grubu, sonra tüm fabrika.

04Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Planlar tutmuyor	Kapasite görünmüyor	Kapasite planlama
Makine duruşları raporlanmıyor	Elle kayıt	Duruş takibi ve OEE
Gerçek maliyet bilinmiyor	Fire/duruş/işçilik kaydı yok	Sahadan veri toplama ve maliyet modülü

05Bakım yapılmazsa ne olur?

Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez

06Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

07Bakım kontrol listesi

Makine bağlantıları kesintiye karşı izlenir.
Vardiya raporlarının doğruluğu düzenli örneklemle kontrol edilir.
Yeni ürünler devreye alınırken maliyet kartı birlikte güncellenir.
Duruş nedenleri listesi sahadan gelen geri bildirimle güncellenir.
Reçete ve rota değişiklikleri sürüm kaydıyla yapılır.

08Kapasite planlama hangi işletmelerde kullanılır?

Siparişe göre üretim yapan atölyeler
OSB'deki üretim tesisleri
Gıda ve kimya üreticileri
Proje bazlı imalatçılar

09Havsa'da bakım ve destek

Havsa'nın PTT verisindeki 28 yerleşim kaydı 3 farklı posta koduna dağılır.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Havsa'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Lalapaşa, Uzunköprü ve Edirne Merkez ilçeleri için de kapasite planlama talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; kapasite planlama için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Kapasite planlama sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Darboğaz analizi gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Edirne dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Edirne de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Kapasite planlama için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve yük/kapasite grafiği gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Havsa'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Operatörler sisteme nasıl veri girer?

Makine başındaki tablet veya kiosk ekranı, barkod okutma ya da mümkünse makineden doğrudan veri alma yöntemlerinden biri seçilir; amaç operatörün iş yükünü artırmamaktır.

→İlgili sayfalar

Kapasite Planlama hakkında diğer konular

Havsa'da ilgili hizmetler

Edirne içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

yük/kapasite grafiği
darboğaz analizi
kalıp
iş emri
seri numarası
MRP
fire
rota
MES
Edirne
Havsa

Kapasite planlama bakım ve destek (Havsa)