Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Bakım ve Teknik Destek · Havsa, Edirne

Yazılım bakım hizmeti sırasında sık yapılan hatalar (Havsa)

Yazılım bakım hizmeti sırasında yapılan bazı hatalar kalıcı sorunlara yol açar. En sık görülenleri ve neden kalıcı sorun yarattıklarını aşağıda anlattık.

Kısa cevap

Yazılım bakım hizmeti sırasında en sık yapılan hata: test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Sık yapılan hatalar

Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak

Çözümü basittir ama sonradan düzeltmek iş yükünü katlar.

Hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek

Sonucu hemen görülmeyebilir; ancak birkaç gün içinde veri kaybı veya kesinti olarak ortaya çıkar.

Sürüm kontrolü kullanmamak

Bu hata çoğu zaman geri dönüşü zor bir durum yaratır; önce yedek ve test ortamı şarttır.

Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak

Bu hata çoğu zaman geri dönüşü zor bir durum yaratır; önce yedek ve test ortamı şarttır.

Yapılan değişiklikleri belgelememek

Sonucu hemen görülmeyebilir; ancak birkaç gün içinde veri kaybı veya kesinti olarak ortaya çıkar.

02Doğru yaklaşım

  • Önce yedek, sonra tespit
  • Değişiklikleri test ortamında denemek
  • Her adımı kayıt altına almak
  • Sonucu ölçümle doğrulamak

03Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyorKod/erişim işletmede değilDevralma ve erişim kurtarma
Her düzeltme yeni hata doğuruyorTest yokOtomatik testler
Eski PHP/framework sürümüGüncelleme yapılmamışKademeli sürüm yükseltme

04İşletim ve bakım ipuçları

  • Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
  • Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
  • Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.

05Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

  • Mobil uygulamalar
  • Web siteleri
  • Yarım kalan projeler
  • E-ticaret siteleri

06Hangi durumlarda gündeme gelir?

İzleme gerektiğinde

İzleme, yazılım bakım hizmeti projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

07Planlama notları

  • Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
  • Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
  • Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.

08Havsa'da destek

Havsa, Edirne iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 28 mahalle ve köy kaydından oluşur.

Havsa'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Edirne genelinde Keşan, İpsala ve Uzunköprü gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Havsa bölgesinden yazılım bakım hizmeti talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

Sadece Edirne için mi çalışıyorsunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Marmara Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

En pahalıya mal olan hata hangisi?

Yedeksiz müdahale; geri dönüşü olmayan veri kaybı en maliyetli sonuçtur.

Havsa'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Bir hata yaptım, ne yapmalıyım?

Daha fazla değişiklik yapmadan mevcut durumu kaydedin, yedeğiniz varsa saklayın ve uzmana ulaşın. Acil durumlar için ayrı bir kontrol listesi hazırladık.

Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?

Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.

Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • izleme
  • güncelleme
  • hata düzeltme
  • Git
  • bakım sözleşmesi
  • Playwright
  • hata kaydı
  • test ortamı
  • sürüm yükseltme
  • Edirne
  • Havsa
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.