01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Hata düzeltme
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
03Bayi portalı planlarken bilinmesi gerekenler
- Site haritası ve menü, ziyaretçinin aradığı hizmetlere göre kurulur; her ana hizmet ayrı bir sayfayı hak eder.
- Yönetim paneli, içeriği günceleyecek kişinin teknik seviyesine göre sade tutulur.
- Telefon, WhatsApp ve teklif formu her sayfada ilk ekranda görünür olmalıdır.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site var ama telefon gelmiyor | Çağrı butonları gömülü, hizmet sayfaları yok | Her hizmete sayfa ve ilk ekranda arama/WhatsApp |
| Alan adı/hosting erişimi kayıp | Önceki firma üzerine kayıtlı | Devir süreci ve işletme adına kayıt |
| Google'da görünmüyor | İndeksleme engeli, site haritası yok, ince içerik | Teknik SEO düzeltmesi ve içerik planı |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
06Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
07Bakım kontrol listesi
- Eklenti, tema ve çekirdek güncellemeleri önce test ortamında denenir.
- SSL sertifikasının otomatik yenilendiği doğrulanır.
- Search Console'daki tarama ve indeksleme uyarıları takip edilir.
- Haftalık otomatik yedek alınır ve en az bir kez geri yükleme denenir.
- Yeni hizmet eklendiğinde ona ayrı sayfa açılır; eski sayfalar silinmek yerine yönlendirilir.
08İpsala'da bakım ve destek
İpsala'nın PTT verisindeki 38 yerleşim kaydı 4 farklı posta koduna dağılır.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; İpsala'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Edirne genelinde Lalapaşa, Edirne Merkez ve Keşan gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; bayi portalı için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Bayi portalı için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve bayiye özel fiyat gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Web sitesi için hangi bilgileri hazırlamalıyım?
Hizmet listesi, hizmet verdiğiniz bölgeler, logo ve kurumsal renkler, varsa gerçek iş fotoğrafları ve beğendiğiniz örnek siteler ilk görüşme için yeterlidir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
İpsala'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Sadece Edirne için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Marmara Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
→İlgili sayfalar
Bayi Portalı hakkında diğer konular
- Bayi portalı teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Bayi portalı geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Bayi portalı özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Bayi portalı entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Bayi portalı geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
İpsala'da ilgili hizmetler
Edirne içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- bayiye özel fiyat
- sipariş
- cari ekstre
- form
- Google İşletme Profili
- Core Web Vitals
- mobil uyum
- çerez bandı
- hosting
- Edirne
- İpsala