Mobil Uygulama Bakımı: Acil Durumda Ne Yapılmalı?

01İlk 30 dakikada yapılacaklar

Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.

02Hemen arayın

Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Uygulama mağazada reddedildi	Gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik	Mağaza kurallarına göre düzeltme
Uygulama yavaş ve çöküyor	Kontrolsüz veri çekimi, test eksikliği	Profil analizi ve testler
Eski uygulama güncel sürümlerde çalışmıyor	SDK güncellenmemiş	Sürüm yükseltme

04Yapılmaması gerekenler

Mağaza politikalarındaki değişiklikleri takip etmemek
Arka uç değişikliğini eski uygulama sürümlerini düşünmeden yapmak
Tek cihazda test edip yayımlamak

05Hangi durumlarda gündeme gelir?

Mağaza uyumu gerektiğinde

Mağaza uyumu, mobil uygulama bakımı projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Müşteriyle sürekli iletişim gerektiğinde

Bildirim, sipariş geçmişi ve sadakat gibi özellikler mobil uygulama bakımı içinde müşterinin cebine taşınır.

06Mobil uygulama bakımı hangi işletmelerde kullanılır?

Eğitim ve topluluklar
Sağlık ve randevu
Müşteri uygulamaları
Saha ve servis ekipleri

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

donanım entegrasyonları
ekran sayısı ve karmaşıklık
tasarımın özgünlüğü
platform (iOS/Android/ikisi)

08Edirne'de acil destek

Edirne, Marmara Bölgesi'nde yer alan, plaka kodu 22 olan bir ildir; PTT verisine göre 9 ilçe ve 363 mahalle ve köy kaydından oluşur. Denize kıyısı olan illerdendir.

Edirne'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı bölgedeki Çanakkale, Yalova ve Bilecik illeri için de mobil uygulama bakımı projeleri aynı düzenle yürütülür.

Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Mobil uygulama bakımı sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Tek uygulama hem iOS hem Android'de çalışır mı?

Flutter veya React Native gibi çapraz platform teknolojilerle tek kod tabanından iki platforma uygulama çıkarılabilir; donanıma yoğun erişen işlerde yerel geliştirme düşünülür.

Mobil uygulama bakımı öncesinde neleri hazırlamalıyım?

App store connect ve google play console erişimi, uygulamanın kaynak kodu ve imza sertifikaları ve anahtarlar işi hızlandırır.

Edirne dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Edirne de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Edirne'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?

Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.

7/24 destek veriyor musunuz?

Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

→İlgili sayfalar

Mobil Uygulama Bakımı hakkında diğer konular

Edirne'de ilgili hizmetler

Marmara Bölgesi'ndeki diğer iller

Edirne ilçelerinde mobil uygulama bakımı: acil durumda ne yapılmalı?

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

SDK güncelleme
hata düzeltme
mağaza uyumu
Kotlin
React Native
iOS
Swift
Android
çevrimdışı mod
Edirne

Edirne'de mobil uygulama bakımı: acil durumda ne yapılmalı?