01Talep kanalları
| Kanal | Ne zaman tercih edilir | Ölçüm olayı |
|---|---|---|
| Telefon (tıkla-ara) | Acil ve hızlı karar verilen işlerde | phone_click |
| Fotoğrafla ön bilgi ve yazılı iletişim isteyen müşterilerde | whatsapp_click | |
| Teklif / randevu formu | Mesai dışı ve ayrıntılı talep bırakmak isteyenlerde | generate_lead |
| Google İşletme Profili | Haritada arayan ve yol tarifi isteyenlerde | Profil içi aramalar ve tıklamalar |
02Form alanları önerisi
- Ad soyad
- Telefon (zorunlu)
- İhtiyaç: açılır listeden hizmet
- İlçe / mahalle
- Kısa açıklama ve isteğe bağlı fotoğraf
- KVKK aydınlatma onayı
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| İlanlar güncel değil | Elle güncelleme | İlan yazılımı veya entegrasyon |
| Rezervasyonlar sadece aracılardan geliyor | Sitede rezervasyon yok | Doğrudan rezervasyon modülü |
| Yabancı müşteri anlamıyor | Tek dil | Çok dilli yapı |
04Ölçüm
phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olayları Google Analytics 4'te ayrı ayrı ölçülür; hangi sayfanın ve hangi bölgenin talep getirdiği raporlanır. Analiz çerezleri yalnız onayla çalışır.
05Hangi durumlarda gündeme gelir?
Teslimat bölgesi sayfaları gerektiğinde
Teslimat bölgesi sayfaları, çiçekçi web sitesi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Yabancı müşteri hedeflendiğinde
Her dil ayrı adreste sunulur; para birimi, ölçü birimi ve iletişim kanalları hedef kitleye göre uyarlanır.
06Planlama notları
- Üretici ve ihracatçılarda ürün teknik bilgisi, sertifika (gerçekse) ve çok dil öne çıkar.
- Konaklama ve turizmde çok dil ve doğrudan rezervasyon, aracı platform komisyonunu azaltmanın yoludur.
- Emlak ve otomotivde ilan verisi ilan portallarıyla tutarlı tutulur.
07Alacakaya'da talep
Alacakaya'nın PTT verisindeki 22 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır. Alacakaya'da PTT kayıtlarının 16 tanesi köy veya köy yerleşimidir; geniş bir alana yayılan ilçelerde müşteri çoğu zaman ilçe adıyla ve telefonla arar; çiçekçi web sitesi içinde köy ve mahalle adlarını kapsayan hizmet bölgesi sayfası yararlı olur.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Alacakaya'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Elazığ genelinde Arıcak, Palu ve Elazığ Merkez gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Hizmet listenizi ve çalıştığınız bölgeleri WhatsApp'tan gönderin; çiçekçi web sitesi için sayfa planını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Çiçekçiler için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Ana sayfa, çiçek siparişi, özel gün ve teslimat bölgeleri gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.
Doğrudan rezervasyon için ödeme almak zorunlu mu?
Değil. Talep usulü rezervasyon, ön ödeme veya kapora gibi seçenekler işletmenin iptal kurallarına göre seçilir.
Gelen talepleri nasıl takip ederim?
Form talepleri kayıt altına alınır ve bildirimle iletilir; arama ve WhatsApp tıklamaları ölçüm aracında raporlanır.
Elazığ dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Alacakaya'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Form mu WhatsApp mı daha çok talep getirir?
Meslekten mesleğe değişir; ikisini birlikte sunup ölçmek en doğru yoldur.
→İlgili sayfalar
Çiçekçi Web Sitesi hakkında diğer konular
Alacakaya'da ilgili hizmetler
Elazığ içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- sipariş
- teslimat bölgesi sayfaları
- tıkla-ara ve WhatsApp butonu
- galeri
- QR menü
- ilan
- çok dil
- rezervasyon
- Elazığ
- Alacakaya